Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans [Secteur], combinées à une solide formation dans le domaine [Domaine d'études] et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en [Compétence] et [Compétence].
Bonjour, je suis
Aurelie De Sousa figueiredo costa
Responsable point de vente
Cachan
Profil professionnel
Vue d'ensemble
21
years of professional experience
Expérience professionnelle
CompassChatillon
Employée cafe
02.2016 - 09.2024
Expérience professionnelle
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Mise en place des petits déjeuner
- Restauration midi à emporter
- Gérer une équipe
- Inventaire
- Événementiel / cocktail/ prestations annexes
CompassRueil malmaison
Employée polycompétente de restauration
09.2011 - 02.2016
Expérience professionnelle
- Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
- Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
- Caisse
- Pâtisserie
- Prestation soir événementiel
- Mise en place
- Cafétéria
CompassIssy les moulinaux
Employée polyvalente
03.2017 - 01.2010
Expérience professionnelle
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
- Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
- Participation aux inventaires afin de garantir la précision des stocks.
- Contrôle de la qualité et des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
- Contrôle des stocks en réserve pour éviter les ruptures de produits, signalement des besoins d'approvisionnement au gérant.
- Préparation des commandes clients pour la livraison et le service Drive, vérification et emballage des produits.
- Promotion des produits et services additionnels pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Supervision et formation des nouveaux employés pour une intégration rapide et efficace.
- Prise en charge des réclamations clients et résolution des problèmes rencontrés.
- Participation aux réunions d'équipe pour discuter des objectifs et des améliorations possibles.
- Réception et rangement des livraisons de marchandises en réserve, utilisation du matériel de manutention.
- Rangement de produits dans les rayons et sur les présentoirs de manière soignée et attrayante.
- Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et chèque.
Compass group franceCreteil
Employée polyvalente
07.2003 - 07.2003
Expérience professionnelle
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
Formation
Lycée saint Vincent de paulParis
CAP from Petite enfance
09.2014 - 6 2017
Formation
Compasse group franceChatillon
Qualification from Responsable point de vente
01.2022 - 5 2023
Formation
Compétences
- Motivation
- Gestes d'urgence et de secours
- Sens du service
- Chaîne du froid
- Compétences administratives
- Gestion des stocks
- Réactivité
- Persévérance
- Force de proposition
- Principes relations client
- Gestes et postures de manutention
- Prise de décision
- Accueil physique et téléphonique
- Sens de l'organisation
- Gestion des conflits
Langues
Français
Courant
Informations complémentaires
Informations complémentaires
- Passion pour la photographie
- Couture
Frise chronologique
Compasse group france
Qualification from Responsable point de vente
01.2022 - 5 2023
Employée polyvalente
Compass
03.2017 - 01.2010
Employée cafe
Compass
02.2016 - 09.2024
Lycée saint Vincent de paul
CAP from Petite enfance
09.2014 - 6 2017
Employée polycompétente de restauration
Compass
09.2011 - 02.2016
Employée polyvalente
Compass group france
07.2003 - 07.2003
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Irma SchererIrma Scherer
Sales Manager à CompassSales Manager à Compass
Alex TruongAlex Truong
Real Estate Agent à CompassReal Estate Agent à Compass
Laurie KomorowskiLaurie Komorowski
Realtor à CompassRealtor à Compass