Astrid BEAUFILS
Pacé,Bretagne
Profil professionnel
Personne avec plusieurs années d'expérience dans l'accueil, la gestion administrative et la coordination des tâches.
J'ai développé de solides compétences en communication interne et externe, et suivi de projets.
Forte d'une bonne capacité à gérer les priorités, je résous les problèmes et assiste efficacement les membres de l'équipe de direction dans l'atteinte de leurs objectifs.
Vue d'ensemble
1
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Language
3
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years of post-secondary education
22
22
ans d'expérience professionnelle
Expérience
Assistante de gestion
PKF Arsilon (depuis juillet 2021) PwC Entrepreneurs - Cabinet d'expertise comptable
Rennes
2016.10 - 2026.11
- Supervision du suivi de la facturation et des relances clients pour assurer la continuité des flux de trésorerie.
- Contrôle et validation factures fournisseurs
- Rapprochements bancaires
- Suivi créances et encours (6 Billing Manager)
- Coordination des missions RH et administratives, incluant la gestion du parc informatique, l'organisation des visites médicales et l'approvisionnement en fournitures et consommables.
- Gestion des prestataires pour l'organisation des événements, réception des devis, envoi des contrats signés.
- Trésorière du CSE
Assistance administrative et commerciale
Innes - Conception & édition de logiciels & matériels audiovisuels
Rennes
2015.01 - 2016.10
- Traitement des commandes clients et fournisseurs de l'ARC au BDL
- Suivi du carnet des commandes, reporting CA mensuel
- Gestion du recrutement par publication des annonces et traitement des candidatures
- Organisation des déplacements (France et étranger) / note de frais
Chargée d'exploitation
Groupe AZ Corporations - Phone Régie, Mahola hôtesses
Chantepie
2007.04 - 2013.10
- Gestion des plannings de 110 salariés et leurs remplacements
- Gestion des demandes de remplacements de 35 Clients sur la Bretagne et la Mayenne.
- Établissement et mise à jour de différents tableaux de bord, veille de la marge.
- Assurer le recrutement et la formation du personnel.
- Liaison avec les clients, communication active sur les modalités logistiques, traitement des contretemps et réclamations en appliquant des solutions.
Assistante bilingue, volante en entreprise
Agence Charlestown, Birdies et Phone Régie
2006.12 - 2007.03
- Références : SFR, Legris, Veolia Eau, CEB, ESC, BPO, SCD Luisina.
Réceptionniste / Formatrice nouveaux entrants
Hôtel Mercure Rennes
2006.06 - 2006.11
- Prise en charge des clients à leur arrivée et lors des départs.
- Gestion des réservations, réponse aux demandes par mail et par téléphone, tenue du planning et de l'outil de suivi.
- Gestion des réservations et des annulations.
- Tenue de la caisse, facturation et encaissement des paiements selon les procédures applicables, contrôle et clôture des journées comptables.
Réceptionniste en hôtellerie
Novotel City South
Londres
2004.06 - 2006.06
- Amélioration continue des procédures pour une qualité de service efficace : check-in et check-out, réservation, facturation.
- Enregistrement des habitudes et des préférences des clients, personnalisation de leur prise en charge.
- Formation des nouveaux employés sur les procédures de réception et protocoles internes.
- Traitement des réclamations avec un discours courtois, proposition de solutions personnalisées.
Formation
BTS - Animation et Gestion Touristiques Locales
Lycée Jeanne d'Arc
Rennes 2002.09 - 2004.06
Baccalauréat - STT Action et Communication Commerciales
Lycée Jeanne d'Arc
Rennes 2000.09 - 2002.06
Langue
Anglais
Intermédiaire supérieur
B2
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Assistante de gestion
PKF Arsilon (depuis juillet 2021) PwC Entrepreneurs - Cabinet d'expertise comptable
2016.10 - 2026.11
Assistance administrative et commerciale
Innes - Conception & édition de logiciels & matériels audiovisuels
2015.01 - 2016.10
Chargée d'exploitation
Groupe AZ Corporations - Phone Régie, Mahola hôtesses
2007.04 - 2013.10
Assistante bilingue, volante en entreprise
Agence Charlestown, Birdies et Phone Régie
2006.12 - 2007.03
Réceptionniste / Formatrice nouveaux entrants
Hôtel Mercure Rennes
2006.06 - 2006.11
Réceptionniste en hôtellerie
Novotel City South
2004.06 - 2006.06
BTS - Animation et Gestion Touristiques Locales
Lycée Jeanne d'Arc
2002.09 - 2004.06
Baccalauréat - STT Action et Communication Commerciales
Lycée Jeanne d'Arc
2000.09 - 2002.06