Arnaud Vitse
Technicien support/maintenance informatique
Neufmoutiers en Brie
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la RATP.
En quête de nouvelles expériences, afin de renforcer davantage ces acquis.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Pilote d'exploitation BIV (prestation)
NBTECH - Client : RATP : Service CSO
Val de Fontenay
2023.08 - Actuel
- Gestions des dépêches passées par les exploitants RATP BIV (Paris + Ile de France)
- Traitement et analyse de solution pour la résolution du problème en amont (Ping, Reboot, Paramétrage, …)
- Envoie du sous-traitant sur le lieu d’intervention avec les bonnes consignes
- Gestion + traitement des comptes rendus des mainteneurs
- Gestion d’un fichier spécifique pour la réalimentation des abris bus
- Appels téléphoniques avec les exploitants / mainteneurs
- Gestion des réunions d’équipe BIV
- Apport de nouvelles solutions pour améliorer la qualification des dépêches BIV
- Création d’un graphique évolutif OT traités / OT reçus année 2023/2024/2025
Technicien informatique (prestation)
NBTECH - Client : RATP - Service IPM
Paris
2021.11 - 2023.07
- Renouvellement des caméras TV Conducteurs sur le RER A et B pendant la nuit.
- Installation + réglage de nouvelles caméras M2M avec instructions de l’équipe de Mop Gef (Chef de chantier)
- Prendre les données de mesure entre chaque caméra avec un odomètre et déterminer le périmètre ferré
- Mettre à jour tous les fichiers de suivi (Pose, DOE, fichier correctif, Agora, Reftech) et l’avancement sur la carte de la ligne
- Réformer les anciennes caméras et créer le nouveau BM avec les éléments techniques pour y associer la nouvelle caméra (CAVS : Caméra Vidéo Surveillance)
- Réparation de caméras DOME (Remplacement carte mère, carte microcontrôleur)
Technicien de maintenance informatique
Conseil Départemental de Seine et Marne
Melun
2016.09 - 2019.07
- Intervention en cas de panne : diagnostic et résolution des dysfonctionnements.
- Maintenance préventive et corrective des équipements informatiques pour assurer leur bon fonctionnement.
- Installation des réseaux informatiques dans les collèges du département de Seine et Marne
- Support utilisateurs (Profs, élèves ou administration du collège)
- Déploiement de nouveaux masters sur les postes
- Configuration de bornes Wifi dans les collèges
Employé polyvalent de restauration
McDonald's
Gretz-Armainvilliers
2016.01 - 2016.09
- Encaissement des commandes, application des procédures de paiement et vérification du rendu monnaie.
- Gestion autonome d'un poste pendant les heures de pointe afin d'assurer un service fluide malgré l'affluence.
- Préparation et assemblage de plats simples (sandwichs et salades), cuisson des viandes et autres accompagnement proposés au menu (frites, nuggets, sandwich).
Stagiaire informatique
Mairie Noisy le Grand - Service DSI
Noisy-le-Grand
2015.09 - 2015.12
- Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
- Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
Formation
Licence professionnelle - Réseau Sécurité Entreprise
Utec
Emerainville 2018.09 - 2019.07
BTS - SIO
Jacques Prévert
Combs-la-Ville 2016.09 - 2018.07
Baccalauréat - STI2D
Clément Ader
Tournan en Brie 2013.09 - 2014.06
Compétences
- Capacité à suivre les évolutions technologiques
- Organisation rigoureuse du travail
- Analyse technique détaillée
- Réseaux TCP/IP
- Adaptabilité rapide
- Sens du relationnel
Informations complémentaires
- Voyages linguistique au Japon
- Pratique du piano
- Passion pour la cuisine
Langues
Anglais
Notions
Espagnol
Notions
Japonais
Débutant
Chronologie
Pilote d'exploitation BIV (prestation)
NBTECH - Client : RATP : Service CSO
2023.08 - Actuel
Technicien informatique (prestation)
NBTECH - Client : RATP - Service IPM
2021.11 - 2023.07
Licence professionnelle - Réseau Sécurité Entreprise
Utec
2018.09 - 2019.07
Technicien de maintenance informatique
Conseil Départemental de Seine et Marne
2016.09 - 2019.07
BTS - SIO
Jacques Prévert
2016.09 - 2018.07
Employé polyvalent de restauration
McDonald's
2016.01 - 2016.09
Stagiaire informatique
Mairie Noisy le Grand - Service DSI
2015.09 - 2015.12
Baccalauréat - STI2D
Clément Ader
2013.09 - 2014.06