Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Arnaud Vitse

Technicien support/maintenance informatique
Neufmoutiers en Brie

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la RATP.

En quête de nouvelles expériences, afin de renforcer davantage ces acquis.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Pilote d'exploitation BIV (prestation)

NBTECH - Client : RATP : Service CSO
Val de Fontenay
08.2023 - Actuel
  • Gestions des dépêches passées par les exploitants RATP BIV (Paris + Ile de France)
  • Traitement et analyse de solution pour la résolution du problème en amont (Ping, Reboot, Paramétrage, …)
  • Envoie du sous-traitant sur le lieu d’intervention avec les bonnes consignes
  • Gestion + traitement des comptes rendus des mainteneurs
  • Gestion d’un fichier spécifique pour la réalimentation des abris bus
  • Appels téléphoniques avec les exploitants / mainteneurs
  • Gestion des réunions d’équipe BIV
  • Apport de nouvelles solutions pour améliorer la qualification des dépêches BIV
  • Création d’un graphique évolutif OT traités / OT reçus année 2023/2024/2025

Technicien informatique (prestation)

NBTECH - Client : RATP - Service IPM
Paris
11.2021 - 07.2023
  • Renouvellement des caméras TV Conducteurs sur le RER A et B pendant la nuit.
  • Installation + réglage de nouvelles caméras M2M avec instructions de l’équipe de Mop Gef (Chef de chantier)
  • Prendre les données de mesure entre chaque caméra avec un odomètre et déterminer le périmètre ferré
  • Mettre à jour tous les fichiers de suivi (Pose, DOE, fichier correctif, Agora, Reftech) et l’avancement sur la carte de la ligne
  • Réformer les anciennes caméras et créer le nouveau BM avec les éléments techniques pour y associer la nouvelle caméra (CAVS : Caméra Vidéo Surveillance)
  • Réparation de caméras DOME (Remplacement carte mère, carte microcontrôleur)



Technicien de maintenance informatique

Conseil Départemental de Seine et Marne
Melun
09.2016 - 07.2019


  • Intervention en cas de panne : diagnostic et résolution des dysfonctionnements.
  • Maintenance préventive et corrective des équipements informatiques pour assurer leur bon fonctionnement.
  • Installation des réseaux informatiques dans les collèges du département de Seine et Marne
  • Support utilisateurs (Profs, élèves ou administration du collège)
  • Déploiement de nouveaux masters sur les postes
  • Configuration de bornes Wifi dans les collèges

Employé polyvalent de restauration

McDonald's
Gretz-Armainvilliers
01.2016 - 09.2016


  • Encaissement des commandes, application des procédures de paiement et vérification du rendu monnaie.
  • Gestion autonome d'un poste pendant les heures de pointe afin d'assurer un service fluide malgré l'affluence.
  • Préparation et assemblage de plats simples (sandwichs et salades), cuisson des viandes et autres accompagnement proposés au menu (frites, nuggets, sandwich).

Stagiaire informatique

Mairie Noisy le Grand - Service DSI
Noisy-le-Grand
09.2015 - 12.2015
  • Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
  • Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.

Formation

Licence professionnelle - Réseau Sécurité Entreprise

Utec
Emerainville
09.2018 - 07.2019

BTS - SIO

Jacques Prévert
Combs-la-Ville
09.2016 - 07.2018

Baccalauréat - STI2D

Clément Ader
Tournan en Brie
09.2013 - 06.2014

Compétences

  • Capacité à suivre les évolutions technologiques
  • Organisation rigoureuse du travail
  • Analyse technique détaillée
  • Réseaux TCP/IP
  • Adaptabilité rapide
  • Sens du relationnel

Informations complémentaires

  • Voyages linguistique au Japon
  • Pratique du piano
  • Passion pour la cuisine

Langues

Anglais
Notions
Espagnol
Notions
Japonais
Débutant

Chronologie

Pilote d'exploitation BIV (prestation)

NBTECH - Client : RATP : Service CSO
08.2023 - Actuel

Technicien informatique (prestation)

NBTECH - Client : RATP - Service IPM
11.2021 - 07.2023

Licence professionnelle - Réseau Sécurité Entreprise

Utec
09.2018 - 07.2019

Technicien de maintenance informatique

Conseil Départemental de Seine et Marne
09.2016 - 07.2019

BTS - SIO

Jacques Prévert
09.2016 - 07.2018

Employé polyvalent de restauration

McDonald's
01.2016 - 09.2016

Stagiaire informatique

Mairie Noisy le Grand - Service DSI
09.2015 - 12.2015

Baccalauréat - STI2D

Clément Ader
09.2013 - 06.2014
Arnaud VitseTechnicien support/maintenance informatique