Arnaud de Souza

• Analyse des besoins clients ( hotelerie , restauration ) pour proposer des solutions adaptées et optimiser leur satisfaction.
• Elaboration chartes graphiques
• Prospection et suivits clients
• Suivit clients : logistiques, gestion mise en place vestiaires , planifications essayages

Gestion et développement d’un portefeuille clients Prospection terrain.

Elaboration des propositions commerciales et de financement du matériel.

Analyse et rédaction d'appels d'offres pour les clients grands comptes.

• Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
• Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
• Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.

• Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
• Analyse des besoins clients avec des questions ciblées et pertinentes sur leurs projets, budget et critères de recherche.
• Gestion des litiges et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans les meilleurs délais.

• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
• Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
• Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.

• Conduite d'enquêtes téléphonniques avec collecte des données selon la méthodologie de l'enquête.
• Travail en autonomie ou en équipe selon les besoins spécifiques à chaque mission confiée.
• Utilisation de divers outils informatiques et logiciels spécialisés dans la collecte et l'analyse de données.