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Arnaud Bounthavy

Arnaud Bounthavy

CHEF DE PRODUIT LOGICIEL
Noisy le Grand

Profil professionnel

Chef de produit avec 14+ ans d'expertise dans la sécurité privée, spécialisé dans les stratégies de vente et marketing innovantes. J'ai contribué à la croissance de plusieurs entreprises en boostant leur chiffre d'affaires, leur notoriété et leurs profits. Ma capacité à analyser les tendances du marché et à construire des relations solides avec clients et partenaires m'a permis d'atteindre des résultats durables et impactants.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Chef de produit logiciel

Fairydev
Les Ulis
08.2016 - Actuel
  • Développement et Innovation :Pilotage du développement et du lancement de nouveaux produits logiciels en collaboration avec les équipes techniques.
    Analyse des besoins clients pour concevoir et rédiger des cahiers des charges fonctionnels et techniques adaptés.
    Planification et supervision des cycles de développement logiciel, avec un suivi rigoureux des délais.
  • Gestion et Coordination :Gestion et coordination d'équipes de développeurs pour garantir la réalisation des projets informatiques.
    Supervision de la formation des collaborateurs sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour des produits.
  • Stratégie Commerciale et Partenariats :Négociation et gestion des relations avec les fournisseurs et partenaires externes pour garantir une qualité optimale au meilleur coût.
    Accompagnement du lancement des produits auprès des partenaires commerciaux et réseaux de distribution.
    Collaboration étroite avec les départements marketing, commercial et technique pour optimiser les offres et atteindre les objectifs stratégiques.
  • Représentation et Développement de l'Entreprise :Représentation de Fairydev lors de salons professionnels pour renforcer la visibilité de l'entreprise et établir de nouveaux partenariats.
    Contribution directe à la croissance, avec plus de 500 K€ de bénéfices annuels cumulés entre Fairydev et Comète.

Responsable Formation France

Protectim
Paris
01.2013 - 07.2016
  • Création et Amélioration de Supports :Conception et optimisation des supports internes et externes pour l'entreprise et ses clients.
    Développement de progiciels intranet et d'outils nomades de travail, adaptés aux besoins opérationnels.
  • Animation et Formation :Organisation et animation de réunions stratégiques (COMEX, CODIR, formations, etc.).
    Chef de projet pour la création d'une école d'entreprise, avec un budget alloué de 4 millions d'euros.
  • Gestion Opérationnelle et Financière :Supervision du compte d'exploitation, incluant la gestion des entrées, sorties et l'optimisation budgétaire.
    Analyse des coûts humains et réduction des pertes matérielles pour améliorer la rentabilité.
  • Pilotage de Projets Stratégiques :Chef de projet sur des événements majeurs : ouvertures de magasins, Euro 2016, événements VIP, etc.
    Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise et répondre aux défis stratégiques.
  • Management et Coordination :Animation et motivation de 1600 collaborateurs répartis sur 12 régions, avec un objectif de performance collective.
    Supervision des relations avec fournisseurs, prestataires externes et sous-traitants, incluant le suivi contractuel.
  • Performance et Résultats :Contribution à un bénéfice annuel de 4,5 M€.
    Déplacements nationaux pour coordonner des projets multisites et garantir leur réussite.

Responsable mission RH Paris et région Ile de France

Tel and Com
Massy
01.2011 - 12.2012
  • Amélioration des processus RH :Révision et optimisation des fiches de poste pour les opérationnels, alignées sur les besoins stratégiques.
    Mise en place de tests d'évaluation, tests de personnalité et mises en situation pour affiner le recrutement et le développement des compétences.
  • Développement des outils digitaux :Conception et mise en œuvre d'une plateforme Web 2.0 pour centraliser et optimiser les processus internes.
  • Recrutement et Entretiens :Organisation et réalisation de 20 entretiens individuels et 1 à 2 entretiens collectifs chaque semaine pour identifier les talents et évaluer les performances.
  • Formation et Accompagnement :Création et animation de formations dédiées aux opérationnels, en lien avec les objectifs stratégiques.
    Suivi des évaluations et accompagnement dans les évolutions de carrière des collaborateurs.
  • Déplacements réguliers en région Île-de-France et dans 5 régions pour assurer un suivi de proximité avec les collaborateurs et garantir l'exécution des objectifs.

Directeur de magasin

CELIO CLUB
Noisy-le-Grand
01.2009 - 12.2011
  • Développement du Centre de Profit :Élaboration et mise en œuvre de stratégies pour atteindre et dépasser les objectifs financiers et opérationnels.
    Analyse continue des performances pour identifier les opportunités de croissance et d'optimisation.
  • Formation et Management :Formation et accompagnement des collaborateurs pour renforcer leurs compétences et leur engagement.
    Mise en place de plans d'action concrets et suivi rigoureux pour garantir leur exécution efficace.
  • Animation et Pilotage Commercial :Animation de réunions commerciales pour mobiliser l'équipe autour des objectifs stratégiques.
    Gestion proactive du stock pour assurer une disponibilité optimale des produits et minimiser les pertes.
  • Supervision d'une équipe de 4 collaborateurs dans un espace de 130 m², contribuant à un chiffre d'affaires de 1,3 M€ annuel.

Responsable de recrutement + Responsable réseau IDF & Nord

Agence Agatha
01.2006 - 12.2009
  • Digitalisation et Outils Informatiques :Création et gestion d'une base de données informatique pour optimiser le suivi des opérations et des clients.
  • Animation et Recrutement :Organisation et animation d'entretiens (individuels, collectifs, en Visio et via Web 2.0) pour identifier les talents et répondre aux besoins de l'entreprise.
    Formation et accompagnement de l'équipe de recrutement pour garantir l'efficacité des processus RH.
  • Développement Commercial :Développement et gestion de l'activité commerciale, avec une stratégie axée sur la croissance durable.
    Gestion proactive d'un portefeuille client, incluant le suivi, la fidélisation et l'acquisition de nouveaux clients.
  • Déplacements nationaux pour renforcer la relation client et coordonner les projets.
  • Contribution à un bénéfice de 690 K€ grâce à une stratégie commerciale et RH efficace.

Formation

Licence - Responsable Ressources Humaine

AFPA
Créteil
09.2005 - 06.2006

Compétences

  • Analyse et Stratégie

  • Esprit d'analyse et de synthèse pour identifier les besoins des clients et des marchés

  • Suivi et gestion des indicateurs clés de performance (KPI)

  • Vision produit et anticipation des tendances pour un positionnement stratégique optimal

  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales et marketing

  • Leadership et Management

  • Leadership confirmé et animation d'équipes pour atteindre des objectifs collectifs ambitieux

  • Gestion des conflits avec diplomatie et empathie, en valorisant la compréhension des attentes clients et collaborateurs

  • Capacité à motiver, fédérer et accompagner des équipes, même en contexte de changement

  • Organisation rigoureuse, gestion du stress et prise de décision rapide et efficace face aux imprévus

  • Commercial et Relation Client

  • Persuasion et influence dans les négociations, avec un sens aigu du service client

  • Saisie des opportunités commerciales et réactivité aux feedbacks

  • Techniques avancées de vente et développement produit

  • Gestion de portefeuille client et maîtrise des outils CRM

  • Gestion de Projets et Opérations

  • Pilotage et suivi des performances pour garantir l'atteinte des objectifs

  • Gestion budgétaire, optimisation des ressources et suivi des projets jusqu'à leur succès

  • Adaptabilité et capacité à gérer des projets en contexte dynamique ou imprévisible

  • Lancement de produits et représentation professionnelle de l'entreprise lors d'événements ou salons

  • Compétences Techniques

  • Maîtrise avancée d'Excel pour l'analyse de données et la création de tableaux de bord

  • Conception de présentations percutantes et professionnelles avec PowerPoint

  • Solide maîtrise des outils informatiques courants et plateformes CRM

  • Qualités Personnelles

  • Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des priorités

  • Communication claire et efficace pour animer, former et mobiliser les équipes

  • Culture du résultat et engagement pour la satisfaction client

Informations complémentaires

  • Escalade : Pratique assidue en salle depuis plus de 10 ans, avec une rigueur et une progression continue.
  • Danse Hip-Hop : 10 ans d'expérience, notamment dans le breakdance, avec une maîtrise des techniques artistiques et un esprit compétitif.
  • Roller Freestyle : Ancien compétiteur, habitué à la performance, à la discipline et à la recherche de dépassement personnel.

Langues

Français
Langue maternelle
Vietnamien
Langue maternelle
Anglais
Notions
Espagnol
Débutant

Chronologie

Chef de produit logiciel

Fairydev
08.2016 - Actuel

Responsable Formation France

Protectim
01.2013 - 07.2016

Responsable mission RH Paris et région Ile de France

Tel and Com
01.2011 - 12.2012

Directeur de magasin

CELIO CLUB
01.2009 - 12.2011

Responsable de recrutement + Responsable réseau IDF & Nord

Agence Agatha
01.2006 - 12.2009

Licence - Responsable Ressources Humaine

AFPA
09.2005 - 06.2006

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