ANTHONY LYFOUNG
Chef De Projet IT
Vélizy-Villacoublay
Profil professionnel
Chef de Projet IT / Team Leader Spécialité Workplace. 🔹 Gestion de parc & Déploiement 🔹 Management opérationnel 🔹 Optimisation de workflow
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Chef de projet / Team Leader
KPMG
2022.09 - Actuel
- Intégration des nouveaux arrivants (≈ 3 000 par an) : planification, préparation et mise à disposition du matériel, coordination des équipes et respect des délais.
- Renouvellement des postes de travail (4 000 postes sur deux ans) : organisation des déploiements, gestion des flux matériels et coordination transverse des équipes.
- Renouvellement de la flotte mobile (2 000 smartphones/an) : préparation des équipements, pilotage des déploiements et sécurisation de la continuité de service.
- Gestion des salles de réunion : pilotage de la mise en place et de la transformation de 80 salles existantes, incluant la planification, la coordination des intervenants et la mise en service des équipements.
- Automatisation du processus d’onboarding des collaborateurs via ServiceNow : conception d’un formulaire dédié, standardisation des demandes, réduction des interventions manuelles et amélioration des délais de prise en charge.
- Management de l’équipe de préparation du matériel IT et du SAV (4 personnes) : organisation et pilotage de l’activité, mise en place et suivi des indicateurs de performance (KPI), analyse des résultats, identification des axes d’amélioration et actions correctives afin d’optimiser la qualité de service et les délais de traitement.
- Création et mise à jour des procédures opérationnelles (masterisation et configuration des postes ainsi que des smartphones)
Technicien informatique
KPMG
2018.05 - 2022.08
- Préparation des postes de travail : masterisation et configuration (pack office, OneDrive, imprimantes, antivirus, )
- Gestion de la flotte mobile : création et résiliation de lignes SFR, préparation et configuration des smartphones, intégration dans le MDM (intune)
- Configuration des équipements, installation des câbles pour les systèmes visio des salles de réunion (Solution Logitech rally plus et intel NUC)
- Traitement et suivi des incidents et demandes via ServiceNow
- Mise à jour des assets sur ServiceNow
- Documentation des procédures de dépannage visant à améliorer l'efficacité du support.
Référent qualité projet
GE ENERGY
2015.10 - 2017.08
- Mise à jour de la base de données des notifications
- Mise à jour du plan d'inspection pour chaque équipement
- Sélection de l'inspecteur pour les inspections par équipement
- Traitement des rapports de non-conformités fournisseurs pour garantir la mise en place d’une action préventive et corrective
Référent Amélioration Continue
SNCF
2013.09 - 2014.09
- Mise en place de standards managériaux : Point 5, Tableau de management visuel, Tournée Terrain, 5S
- Pilotage de chantiers d'améliorations : Amélioration du flux de cadencement, VSM
- Optimisation du Processus Production 5S Atelier
Formation
Mastère de management spécialisé - QHSE
ISEADD - Groupe HEMA
2015.01 - 2017.01
Licence Professionnelle - Conduite du Processus d'Optimisation des Entreprises (Lean Management)
IUT Cergy-Pontoise / Site d'Argenteuil
2013.01 - 2014.01
DUT - Qualité, Logistique Industrielle et Organisation
IUT Evry
2011.01 - 2013.01
Compétences
Domaines d'interventions
- Gestion de projet IT / Workplace
- Management d’équipe opérationnelle
- Suivi de performance et KPI
- Communication et coordination transverse
- Optimisation de processus / amélioration continue
- Déploiement et préparation de matériel IT
- Onboarding et intégration collaborateurs
- Résolution de problèmes / support IT
- Gestion de flotte mobile
- Enrôlement smartphone MDM (intune)
- Rédaction de procédures techniques et de documentation
Compétences Techniques
- Bureautique : MS Office / Office 365 (Word, Excel, Powerpoint; Outlook)
- Déploiement / MDM : Intune, Microsoft Endpoint Manager, SCCM
- Gestion de Parc / ITSM : Service Now
- Systèmes : Windows, Active Directory, iOS, MacOS, Androïd
Informations complémentaires
- Musculation
- Vélo
- Course à pied
- Football
- Photographie (RawTherapee)
- Vidéographie (DaVinci Resolve)
Langues
Anglais
Courant
Hmong
Bilingue
Chronologie
Chef de projet / Team Leader
KPMG
2022.09 - Actuel
Technicien informatique
KPMG
2018.05 - 2022.08
Référent qualité projet
GE ENERGY
2015.10 - 2017.08
Mastère de management spécialisé - QHSE
ISEADD - Groupe HEMA
2015.01 - 2017.01
Référent Amélioration Continue
SNCF
2013.09 - 2014.09
Licence Professionnelle - Conduite du Processus d'Optimisation des Entreprises (Lean Management)
IUT Cergy-Pontoise / Site d'Argenteuil
2013.01 - 2014.01
DUT - Qualité, Logistique Industrielle et Organisation
IUT Evry
2011.01 - 2013.01