Annelore LARTIGAU
Hôtesse de caisse / Vente
SALANS
Profil professionnel
Polyvalente et autonome, avec près de 2 ans d'expérience cumulée en encaissement, mise en rayon et gestion de stock. Capable de travailler seule tout en respectant les normes d'hygiène et de traçabilité. Reconnue travailleuse handicapée (RQTH), je ne peux plus porter de charges.
Vue d'ensemble
29
29
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Enquêtrice
Ipsos BVA
Besançon
09.2025 - 10.2025
- Missions de sondage des usagers de deux gares sur deux thèmes différents.
- Travail en autonomie ou en équipe selon les besoins spécifiques à chaque mission confiée.
- Conduite d'enquêtes de terrain avec collecte des données selon la méthodologie de l'enquête.
- Reformulation des questions en cas de mauvaise compréhension des propos par les interviewés.
- Réalisation d'enquêtes de satisfaction sous forme de questionnaire, saisie des réponses sur la tablette.
- Réalisation de sondages dans des lieux publics avec une approche courtoise et professionnelle auprès des personnes.
- Veille à la bonne compréhension des questions posées en répétant et en reformulant si besoin.
Inventaires
Adecco, Leclerc, Bricoman, Cora
Dole
01.2024 - 01.2025
- Participation à la réalisation d'inventaires annuels ou ponctuels selon les besoins.
Vendeuse / Poissonnerie
Super U
St Vit
07.2023 - 01.2024
- Mise en rayon et rotation des produits.
- Vente de produits de la mer : poissons, crustacés, coquillages.
- Nettoyage et désinfection régulière du matériel, des plans de travail et des étals.
- Préparation des poissons pour les commandes clients.
- Information des clients sur la provenance des poissons et sur les zones de pêche.
- Application rigoureuse des règles d'étiquetage, de traçabilité et d'affichage des prix.
- Contrôle régulier de la température des réfrigérateurs pour préserver au mieux les aliments périssables.
- Disposition des produits dans l'espace afin de mettre en valeur les promotions et d'optimiser les ventes.
- Collaboration avec l'équipe pour organiser le travail quotidien et optimiser la qualité du service client.
- Respect scrupuleux des réglementations sanitaires liées à la manipulation des produits alimentaires.
- Renseignement des clients : caractéristiques des produits, prix.
- Stockage des produits en chambre froide.
- Approvisionnement des étals en glace pour rafraîchir les produits.
- Veille permanente sur les normes sanitaires afin d'assurer la sécurité alimentaire dans la poissonnerie.
- Affichage des prix sur l'espace de vente.
- Prise des commandes clients au comptoir.
- Transformation des produits : écaillage, étêtage, filetage, tranchage.
Hôte de caisse
Lidl
Sevrier
04.2021 - 07.2021
- Boulangerie, encaissement et entretien.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
- Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
- Gestion efficace des files d'attente pour réduire les temps d'attente des clients.
- Veille à la conformité des transactions, comptage précis de la caisse en fin de journée.
- Respect strict des consignes de sécurité concernant la manipulation d'argent liquide et la protection contre les vols.
- Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
- Signalement immédiat à la direction en cas d'anomalie constatée sur une transaction ou un comportement suspect de clientèle.
- Remise de catalogues et de brochures commerciales aux clients, informations sur les opérations en cours.
- Pesée des fruits et des légumes en caisse avec la balance, étiquetage des sachets.
Employée polyvalente
Société SO'GERSUD
Groisy
12.2019 - 07.2020
- Encaissement, réception et stockage des livraisons.
- Mise en rayon, suivi des dates et prix, rotation.
- Entretien complet de la boutique et de la station.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
- Participation aux inventaires afin de garantir la précision des stocks.
- Contrôle de la qualité et des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
- Contrôle des stocks en réserve pour éviter les ruptures de produits, signalement des besoins d'approvisionnement au gérant.
- Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et chèque.
- Réception et rangement des livraisons de marchandises en réserve, utilisation du matériel de manutention.
Employée polyvalente
Picard
Annecy-le-Vieux
12.2019 - 12.2019
- Mise en bac et nettoyage.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
Employée polyvalente
Continent
Reims
11.1996 - 06.1997
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
- Participation aux inventaires afin de garantir la précision des stocks.
- Contrôle de la qualité et des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
Formation
Licence - Java
OpenClassroom
01.2022 - 01.2023
DEAS - para-médical
IFSI
Évreux 01.2002 - 12.2002
BTS Industries Agroalimentaires - agroalimentaire
ENILBIO Poligny
Poligny 09.1990 - 06.1993
Compétences
- Encaissement
- Suivi précis des stocks
- Hygiène
- Adaptabilité
- Patience et persévérance
- Discrétion professionnelle
- Sens de l'observation
- Orientation client
- Travail en autonomie
- Écoute active
- Interactions avec les clients
Informations complémentaires
sciences, cybersécurité, société, nature, brainstorming, recherche de solutions, d'amélioration
Personnalisé
Licence: Permis B + véhicule
Langues
Italien
Opérationnel
Allemand
Notions
Anglais
Notions
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Citation
"Rien ne naît ni ne périt, mais des choses déjà existantes se combinent, puis se séparent de nouveau."
Anaxagore
Chronologie
Enquêtrice
Ipsos BVA
09.2025 - 10.2025
Inventaires
Adecco, Leclerc, Bricoman, Cora
01.2024 - 01.2025
Vendeuse / Poissonnerie
Super U
07.2023 - 01.2024
Licence - Java
OpenClassroom
01.2022 - 01.2023
Hôte de caisse
Lidl
04.2021 - 07.2021
Employée polyvalente
Société SO'GERSUD
12.2019 - 07.2020
Employée polyvalente
Picard
12.2019 - 12.2019
DEAS - para-médical
IFSI
01.2002 - 12.2002
Employée polyvalente
Continent
11.1996 - 06.1997
BTS Industries Agroalimentaires - agroalimentaire
ENILBIO Poligny
09.1990 - 06.1993