Anne REALE
le versoud
Profil professionnel
Spécialiste polyvalente avec une forte capacité d'adaptation et une excellente éthique de travail. Expérience confirmée dans l'optimisation des processus et l'atteinte des objectifs. Passionnée par l'apprentissage continu et l'amélioration des performances.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
Expérience
Responsable Applicatifs front office
Euromaster
Montbonnot St martin
2021.01 - Actuel
- Analyse et compréhension efficace des informations et des situations complexes.
- Priorisation des tâches selon leur importance et les objectifs fixés.
- Anticipation des besoins, des problématiques et des urgences à traiter.
- Résolution des problèmes et des difficultés en proposant des solutions et des stratégies efficaces.
- Prise de décision de façon autonome et dans une optique de rentabilité.
- Réalisation du travail en autonomie en suivant les consignes et les contraintes.
- Transmission d'informations et de messages en interne de manière claire et compréhensible.
- Adaptation rapide aux nouvelles méthodes de travail et aux changements.
- Partage d'idées pour la résolution de problèmes ou l’amélioration des performances.
- Entrée en contact facile et bonne aisance relationnelle avec tout type d'interlocuteur.
Coordinatrice Data management
Euromaster
Montbonnot saint martin
2019.07 - 2021.01
- Coordination du support aux équipes commerciales pour le traitement efficace des demandes.
- Exécution de nettoyages de données afin d'assurer l'intégrité et la fiabilité des informations.
- Actualisation des modes opératoires pour refléter les meilleures pratiques en matière de gestion des données.
- Mise en place d'un processus de travail adapté à l'opération à effectuer en analysant les méthodes des employés et en détectant des opportunités d'optimisation de façon à gagner du temps.
- Organisation de la transmission d'informations entre collaborateurs en mettant à disposition des outils de communication et s'assurant de la bonne compréhension de chacun.
- Création et pilotage d'outils de suivi et de reporting.
- Conseil et expertise, aide à la prise de décision et aux choix stratégiques.
- Supervision de la bonne application des procédures et des normes en vigueur.
- Établissement de la documentation destinée aux opérationnels pour assurer l'harmonisation des pratiques.
Chargée d’etudes Data migration
Euromaster
2017.09 - 2019.06
- Évaluation approfondie des données collectées pour garantir leur fiabilité et leur précision.
- Élimination des incohérences dans les données pour assurer l'intégrité des informations.
- Intégration structurée des articles et des prix dans le système SAP, facilitant ainsi la gestion des ressources.
Gestionnaire de données DPSA
Adrea Mutuelle
2011.07 - 2015.08
- Tableaux de bord Production (pilotage d’activité)
- Reporting grands comptes (Mutex)
- Mise en place de dispositifs de contrôle interne
- Élaboration de requête Cognos
- Études diverses (CMU, ACS...)
Chargée d'études statistique et tarifaire
Adrea Mutuelle Alpes dauphine
2002.01 - 2011.06
- Reporting
- Résultat technique
- Tarification
- Données de production
- Contrôle interne
- Etudes diverses (etat ACP, CMU, ACS, enquête DRESS...)
Assistante Etude et Qualité
Adrea Mutuelle Alpes dauphine
2000.01 - 2001.12
- Statistique
- Tarification
- Bureautique (mise en place de la bureautique Esquif)
- Procédure (Rédaction et suivi)
- Management du service courrier
- Secrétariat du SI
Agent Administratif
Mutuelle CCM
1997.06 - 1999.12
- Service prestation
- Service gestion
- Service courrier
- Standard
Hôtesse de Caisse
Carrefour
Meylan
1995.07 - 1995.09
Formation
Formation Assistant de Gestion d'exploitation d'entreprise Hotelière et de Restauration -
CFTH Chambéry
BAC STT - informatique de gestion ( Dbase, ACCESS, Word, Excel)
CAP ESAC - employée au service administratif et comptable
BEP ACC - Administration commerciale et comptable
Compétences
- Compétences administratives
- Ponctualité
- Gestion informatique
- Excel
- Rigueur professionnelle et personnelle
- Travail en équipe
- Communication orale et écrite
- Relation client
- Salesforce
- Motivation
Chronologie
Responsable Applicatifs front office
Euromaster
2021.01 - Actuel
Coordinatrice Data management
Euromaster
2019.07 - 2021.01
Chargée d’etudes Data migration
Euromaster
2017.09 - 2019.06
Gestionnaire de données DPSA
Adrea Mutuelle
2011.07 - 2015.08
Chargée d'études statistique et tarifaire
Adrea Mutuelle Alpes dauphine
2002.01 - 2011.06
Assistante Etude et Qualité
Adrea Mutuelle Alpes dauphine
2000.01 - 2001.12
Agent Administratif
Mutuelle CCM
1997.06 - 1999.12
Hôtesse de Caisse
Carrefour
1995.07 - 1995.09
Formation Assistant de Gestion d'exploitation d'entreprise Hotelière et de Restauration -
CFTH Chambéry