Annabelle PREVOT
Secrétaire Médicale
Saint-Maur
Profil professionnel
En reconversion de Secrétaire médicale après avoir passé plus de 10 ans dans la relation client, je cherche un nouveau sens à mon travail, plus porté vers l’humain. Ayant effectué un stage de 7 mois dans un Centre médical, je sais que je suis qualifiée dans la gestion des rendez-vous, la tenue de dossiers médicaux, la facturation et la communication avec les patients. D'un bon esprit d'équipe et d’une grande capacité d’adaptation je recherche un premier poste.
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Garde d'enfants
Kinougarde
Paris
2026.01 - 2026.06
- Accueil et prise en charge des enfants, assurant leur bien-être et sécurité.
- Respect des consignes données par les parents concernant l'éducation, la discipline ou les soins médicaux nécessaires.
- Organisation d'activités éducatives et ludiques adaptées aux besoins de chaque enfant.
Secrétaire médicale
Centre médical de Belleville
Paris
2025.04 - 2025.10
- Accueil des patients
- Gestion des appels, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers et mails
- Planification des rendez-vous médicaux
- Encaissement des règlements, des consultations et remise de reçus.
- Mise à jour des dossiers patients.
- Numérisation et archivage des dossiers.
Formation De Secrétaire Médicale (E-learning)
Youschool
Paris
2024.09 - 2025.10
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Gestion administrative des dossiers patients.
- Rédiger les comptes rendu
Conseillère Back office
PMU
Alfortville
2014.01 - 2024.08
- Gérer les comptes des clients (ouverture, clôture, mise à jour).
- Gérer les réclamations Niveau 2 et 3 et éviter la réitération.
- Rédiger les courriers de réponse.
- Participer aux campagnes d'appels sortants, répondre aux demandes des agences PMU (mails ou appels entrants).
Formation
Titre - Secrétaire médicale
You school
2024.09 - 2025.10
BTS - Action et communication commerciale
Val de Beauté
Joinville 2000.01 - 2001.06
Baccalauréat - Action commerciale
Lycée Theilard de Chardin
Saint-Maur-des-Fossés 1999.01 - 1999.06
Compétences
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Respect du secret médical et discrétion
- Gestion des dossiers médicaux
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Gestion des agendas
- Assurer un accueil téléphonique
Informations complémentaires
- Membre de l'association "Dans ma rue"
- Lecture
- Sport (volley)
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Garde d'enfants
Kinougarde
2026.01 - 2026.06
Secrétaire médicale
Centre médical de Belleville
2025.04 - 2025.10
Formation De Secrétaire Médicale (E-learning)
Youschool
2024.09 - 2025.10
Titre - Secrétaire médicale
You school
2024.09 - 2025.10
Conseillère Back office
PMU
2014.01 - 2024.08
BTS - Action et communication commerciale
Val de Beauté
2000.01 - 2001.06
Baccalauréat - Action commerciale
Lycée Theilard de Chardin
1999.01 - 1999.06