Romain Luscan

• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Sensibilisation aux bonnes pratiques environnementales auprès des clients lors leurs achats.
• Gestion du magasin, ouverture et fermeture. Control des stocks et inventaires.

• Développement de compétences techniques lié à la pratique du golf
• Renforcement physique avec un travail ciblé sur haut et bas du corps.
• Réalisation des entraînements spécifiques grand jeu, petit jeu et putting en suivant les procédures de la FFG.
• Participation aux compétitions de golf fédérales et nationales.
• Création et mise en place d'un atelier clubmaking.
• Nouvelle clientèle pour entretien, réparation et création de clubs de golf.
• Relationnel important avec les différents golfs de la région Paca.

Chef de projet du nouveau concept "Work Shop Golf" Decathlon.

Construction et déploiement du plan commercial de mon marché (CA + 20 %).

• Analyser le marché, le prix, la concurrence. Collaborer avec les chefs de produits et les équipes R&D sur les nouveaux projets.
• Création et développement du nouveau concept Golf, modélisation du plan de masse et du parcours client, construction de l'offre produits et services, pricing. Management du projet. Collaboration avec les équipes Achats, Merch Amont et Communication pour le lancement de la nouvelle offre. Formation produits dispensée à destination des vendeurs.

• Conseils techniques et spécialisés auprès des clients. Fitting golf personnalisé, analyse des besoins du joueur, conseils d’équipement personnalisé, devis et fabrication sur mesure.

• Construction et suivi du plan commercial et des objectifs commerciaux de mes catégories de produits.
• Analyse de la performance des catégories de produits et ajustement de la stratégie. Suivi des résultats. Mise en place d’actions commerciales pour l'atteinte des objectifs.

• Gestion des stocks et commandes d'approvisionnement. Facturation. Gestion administrative.

• Elaboration des actions de communication. Développement d’outils d’aide à la vente.

• Mise à jour des données produits et autres taches administratives.

• Développement des partenariats avec les clubs de golf et organisation d'évènements golfiques.

Gestion du restaurant Brooklyn Bagel shop.

• Design et réalisation du restaurant. Création de l'offre et des recettes. Production culinaires, ventes et livraisons.
• Achat des matières premières et approvisionnements des consommables. Prospection fournisseurs, comptabilité, communication et organisation d'évènements.

Cuisinier traditionnel gastronomie française.

Restaurants : La Tupina, Bar cave de la monnaie, Café de l'opéra et Café Japonais.

Entrainement hebdomadaire des équipes basketball baby, benjamines, cadettes, seniors filles et loisirs adultes.

• Ecriture des séances d'entraînement. Coaching technique et physique. Conception des stratégies et du plan de jeu.
• Organisation de rencontres sportives et suivi du calendrier des tournois et compétitions.

Développement commercial, prospection de nouveaux marchés.

• Audit et accompagnement des PME dans leur recherche d’économies dans les domaines des Véhicules, de l’Informatique, de la Téléphonie et de l’Energie. Optimisation des coûts et des charges des entreprises et négociation des contrats.
• Définition de la politique commerciale et segmentation des cibles. Ecriture d'une offre marketing adaptée.
• Création et gestion d’une base de données clients. Prospection et suivi des clients.

• Création de supports de vente, argumentaire téléphonique, offre commerciale personnalisée.

Montréal, Toronto, New York, Miami, New Orleans, San Antonio.

Mexico, Guatemala, Salvador, Honduras, Nicaragua et Costa Rica. Panama, Peru, Bolivie, Paraguay, Brésil

Sydney, Melbourne, Darwin et Perth.

Uk, Italie et Espagne.

Organisation des compétitions de golf et suivi du bon déroulement des événements.

• Organisation et gestion des compétions de golf pour des marques internationales en Europe. Déplacements en France et en Allemagne.

• Gestion logistique de l'équipement, vérification du matériel et mise en place de la PLV.
• Organisation des jeux concours, supervision de la compétition. Remise des prix.
• Reporting.

Refonte totale de la base de données clients. Qualification et segmentation des prospects. Conversion en rendez-vous +50%.

• Veille concurrentielle sur les programmes CRM.
• Conception des supports de vente (dossier commercial, argumentaire téléphonique, supports publicitaires, revue de presse).
• Elaboration de campagne pour la génération de lead (contenu, ciblage, objectifs et graphisme). Suivi des indicateurs de performance des différentes campagnes, actions correctives.
• Prospection de clients et organisation de rendez-vous des commerciaux.

Suivi de clientèle, organisation des visites et signature des contrats.

• Gestion locative d'appartement, maisons et baux commerciaux. Mise à jour des informations relatives aux contrats et gestion des réclamations de la clientèle. Prospection de biens locatifs, visites et estimations.
• Analyse des demandes de location. Suivi des vacances des logements et proposition de l’attribution de logements. Réalisation des beaux immobiliers et suivi administratif de recouvrement de loyers et charges. Evaluation des travaux d’entretien / réparation et demande de devis. Contrôle de la conformité des travaux.