Anna Lusven

Compétences :

• Fabrication sur mesure de meubles (bibliothèques, dressings, tables basses) et travaux d'aménagement intérieur (parquets, placards, escaliers)
• Utilisation d'outils manuels et électriques (scies, raboteuses, perceuses) pour la découpe et finition du bois
• Soins apportés aux finitions pour garantir esthétisme et durabilité des réalisations

Compétences :

• Encadrement et animation d’équipes (15 à 20 personnes), gestion des plannings et recrutement
• Mobilisation des équipes pour atteindre les objectifs de performance et optimiser les coûts
• Supervision des activités quotidiennes : accueil client, qualité de service, mise en place, service, nettoyage
• Suivi des stocks, gestion des commandes et relations avec les fournisseurs
• Contrôle des encaissements, recettes, comptabilité courante et dépôts bancaires
• Veille au respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire
• Gestion des incidents et réclamations clients, garantissant une résolution rapide et efficace