Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
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Chronologie
Generic

Angélique Masson

Pfastat

Profil professionnel

Animée par un fort sens du service, je me démarque par mon empathie. Organisée et capable de gérer mon temps, je contribue à l'amélioration des conditions de vie des personnes confiées en veillant au respect des protocoles. Mobile, je fais preuve de disponibilité pour répondre aux différents besoins.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience

Expérience

Aide ménagère à domicile

Shiva
Talange
01.2022 - 01.2024
  • Nettoyage de la salle de bain et des toilettes, désinfection des surfaces.
  • Dépoussiérage, nettoyage et désinfection des surfaces, des meubles et des équipements, aspiration et balayage des sols.
  • Rangement des intérieurs selon les habitudes de vie des clients.
  • Repassage

Agent d'entretien

ISEC
Talange
11.2020 - 11.2021
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
  • Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
  • Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
  • Gestion de l'approvisionnement des produits de nettoyage et du matériel.
  • Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
  • Interventions rapides en cas de besoin particulier, assurant un service réactif et de qualité aux clients.

Agent de propreté

AIDE
Talange
02.2019 - 09.2019
  • Assistance aux collègues pour les tâches de nettoyage lourdes ou complexes, collaboration efficace au sein de l'équipe.
  • Dépoussiérage des meubles et équipements en respectant les normes d'utilisation des produits d’entretien selon les types de surfaces.
  • Gestion des déchets en triant les matériaux recyclables et non recyclables selon les directives locales.
  • Gestion des demandes spéciales de nettoyage des clients et des résidents en répondant rapidement et efficacement à leurs besoins.

Serveuse

Bruschetta
Mulhouse
12.2014 - 09.2016
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Nettoyage des locaux après le service.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
  • Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.

Vendeuse

Auchan
68100
08.2012 - 12.2015
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.

Formation

BEP - Bio service

Ctb formation
Metz
09.1998 - 6 1999

Compétences

Dynamique

Souriante

Adoption aux imprévues

Ponctuelle

Efficace

Langues

Français
Langue maternelle
Italien
Bilingue

Informations complémentaires

Onglerie

Sport

Chronologie

Aide ménagère à domicile

Shiva
01.2022 - 01.2024

Agent d'entretien

ISEC
11.2020 - 11.2021

Agent de propreté

AIDE
02.2019 - 09.2019

Serveuse

Bruschetta
12.2014 - 09.2016

Vendeuse

Auchan
08.2012 - 12.2015

BEP - Bio service

Ctb formation
09.1998 - 6 1999

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