Andry RATSILAVOSON
Conseillère de vente
AULNAT
Profil professionnel
Conseillère de vente
Vue d'ensemble
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
17
17
years of professional experience
Expérience
Esthéticien
BEAUTY SUCCESS
Clermont-Ferrand
2024.03 - 2025.07
- Diagnostic du type de peau et proposition de soins adaptés.
- Formation continue sur les nouvelles tendances et techniques de soins de beauté afin de proposer des services compétitifs et innovateurs.
- Inventaire des stocks de produits et de matériel.
- Conseil auprès des clients sur les bonnes pratiques et les routines beauté appropriées.
- Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning.
- Réalisation des soins du visage selon le type de prestation choisi par le client.
- Réalisation des soins de beauté des mains et des pieds (manucure, pédicure, pose de vernis, gel).
- Réalisation de massages corporels relaxants, stimulants, raffermissant et drainants selon les techniques appropriées.
- Accueil de la clientèle, analyse des demandes et suggestion de prestations adaptées, dans une optique de satisfaction et fidélisation.
- Renseignement de la clientèle sur les prestations et les tarifs.
- Proposition et vente de produits cosmétiques adaptés aux besoins et préférences des clients.
- Encaissement des ventes, présentation de la carte de membre et de ses avantages.
- Réception des livraisons de marchandises, contrôle des produits et rangement et inventaire des stocks en réserve.
Esthéticien
YVES ROCHER
Clermont-Ferrand
2021.09 - 2024.02
- Conseil auprès des clients sur les bonnes pratiques et les routines beauté appropriées.
- Proposition et vente de produits cosmétiques adaptés aux besoins et préférences des clients.
- Accueil de la clientèle, analyse des demandes et suggestion de prestations adaptées, dans une optique de satisfaction et fidélisation.
- Réception des livraisons de marchandises, contrôle des produits et rangement et inventaire des stocks en réserve.
- Vente personnalisée de produits cosmétiques à la clientèle visant à augmenter les recettes.
- Application de techniques d'épilation à la cire pour différentes zones du corps et du visage.
- Réalisation de manucures et pédicures, limage des ongles, traitement des cuticules, élimination des peaux mortes, gommages et masques spécialisés.
- Réalisation de massages corporels relaxants, stimulants, raffermissant et drainants selon les techniques appropriées.
- Réalisation de maquillages adaptés à la morphologie et colorimétrie du visage, en tenant compte des attentes de la clientèle.
- Maintien d'un espace de travail propre et bien organisé, respectant les normes d'hygiène établies dans le secteur esthétique.
Esthéticienne -Onglerie
NANO BO-T FEERIK
Clermont-Ferrand
2021.02 - 2021.06
- Vente de produits cosmétiques selon les besoins et le budget des clients.
- Réalisation des soins de beauté des mains et des pieds (manucure, pédicure, pose de vernis, gel).
- Entretien du matériel, nettoyage et stérilisation selon le protocole d'hygiène.
- Réalisation de manucures et pédicures, limage des ongles, traitement des cuticules, élimination des peaux mortes, gommages et masques spécialisés.
- Réalisation des soins du visage selon le type de prestation choisi par le client.
- Épilation à la cire, au sucre et au laser dans le respect des protocoles adaptés garantissant la sécurité des clients.
Esthéticien
ESTHETICA -SPA
Clermont-Ferrand
2020.02 - 2020.02
- Techniques esthétiques appliquées
- Application techniques relaxantes pour assurer le bien-être des clients lors des séances de bronzage.
Conseillère de vente
BEAUTY SUCCESS
Clermont-Ferrand
2019.10 - 2019.12
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Proposition d'articles adaptés aux attentes et au budget des clients.
- Implantation et mise en scène des produits, réassort régulier afin de créer un univers attrayant.
- Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.
- Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
Conseillère de vente
ALOER VERA FOREVER
Ile Maurice
2011.04 - 2014.01
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
- Proposition d'articles adaptés aux attentes et au budget des clients.
- Développement de relations durables en créant un climat de confiance avec les clients grâce à un service personnalisé et attentif.
Animateur commercial Télévision
SATURNE MADAGASCAR
Madagascar
2008.02 - 2009.02
Formation
CAP - PROTHESISTE ONGULAIRE
FOURNIER SILVYA TERRADE
Clermont-Ferrand 2019.09 - 2020.07
CAP - ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE
FOURNIER SILVYA TERRADE
Clermont-Ferrand 2019.09 - 2020.07
ACTIV'PROJET
ADELFA
Clermont-Ferrand 2019.02 - 2019.08
CAP - COIFFURE
MESSANGER PROFESSIONNELS
MADAGASCAR 2005.01 - 2005.09
Compétences
Créativité dans les techniques beauté
Traitement informatique des commandes
Créativité dans les techniques esthétiques
Respect des normes d'hygiène
Gestion de la relation clientèle
Dynamisme au travail
Techniques de soins du visage
Connaissance des produits cosmétiques
Empathie envers les clients
Analyse et adaptation aux tendances
Travail d'équipe efficace
Techniques de massage bien-être
Loyauté et confidentialité avec la clientèle
Négociation avec fournisseurs
Empathie
Sens de l'écoute
Gestion de planning
Adaptabilité aux changements
Résolution proactive des problèmes
Prise d'initiative
Informations complémentaires
- Cuisine
- Bénévole pour l'association Secours Populaire
- Passion pour le basket ,Pétanque
- Mode
- Voyages
- Musique
Langues
Français
Courant
Anglais
Débutant
Chronologie
Esthéticien
BEAUTY SUCCESS
2024.03 - 2025.07
Esthéticien
YVES ROCHER
2021.09 - 2024.02
Esthéticienne -Onglerie
NANO BO-T FEERIK
2021.02 - 2021.06
Esthéticien
ESTHETICA -SPA
2020.02 - 2020.02
Conseillère de vente
BEAUTY SUCCESS
2019.10 - 2019.12
CAP - PROTHESISTE ONGULAIRE
FOURNIER SILVYA TERRADE
2019.09 - 2020.07
CAP - ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE
FOURNIER SILVYA TERRADE
2019.09 - 2020.07
ACTIV'PROJET
ADELFA
2019.02 - 2019.08
Conseillère de vente
ALOER VERA FOREVER
2011.04 - 2014.01
Animateur commercial Télévision
SATURNE MADAGASCAR
2008.02 - 2009.02
CAP - COIFFURE
MESSANGER PROFESSIONNELS
2005.01 - 2005.09