Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Chronologie
Generic

Anabelle Dupas-Robin

Formateur occasionnel Cqp contrôleur allocataires
Nantes

Profil professionnel

Forte de plus de 15 ans d'expérience, je possède une solide expertise métier en tant que Contrôleur Allocataires au sein de la Caf.

Ayant déjà été tutrice de deux contrôleurs stagiaires, j'ai l'envie et les compétences nécessaires pour rejoindre le comité pédagogique.

J'ai le goût de la transmission, de la communication et des échanges entre pairs.

Je m'adapte à mes interlocuteurs et reformule mes explications si nécessaire.

Je prends facilement la parole en public.


Ma situation personnelle me permet d'être disponible et mobile.

Vue d'ensemble

26
26
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Contrôleur allocataires

Caf de Loire Atlantique
Nantes
2011.06 - Actuel

Ma mission :

Par le contrôle, je garantis l'application de la législation de la Sécurité sociale en matière de versement des prestations sociales. Je vérifie la conformité de la situation réelle de l'allocataire au regard de celle déclarée à notre organisme pour garantir le versement du juste droit, favoriser son accès aux droits et détecter les fraudes.

Mes activités :

J'instruis et analyse les demandes de contrôles en fonction d'un protocole national, des pièces archivées dans le dossier et des portails d'information à ma disposition.

Je rencontre les allocataires pour échanger sur leur situation et obtenir les informations / documents nécessaires. Je leur explique la législation, applique le principe du débat contradictoire et les informe des conséquences en cas d'anomalies et de suspicions de fraude.

J'entretiens un réseau de partenaires auprès desquels je sollicite des informations ou exerce si nécessaire mon droit de communication.

Je formalise mes constats dans un rapport de contrôle structuré, synthétique et argumenté dans le respect du guide de rédaction national.

Je participe à des réunions de service, des groupes de travail, des séminaires régionaux et des perfectionnements annuels.

J'ai déjà accompagné comme tuteur deux stagiaires de la formation Cqp Contrôleur Allocataires (2018/2019 et 2026).

Formation

Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Marketing - études supérieures de commerce

Fédération Européenne des Ecoles
Zurich
1990.09 - 2011.09

Formation nationale - "Contrôleur des situations individuelles"

Ucanss
Paris
2010.09 - 2011.04

BTS - Actions Commerciales

Cours Pigiers
La Roche-sur-Yon
1988.09 - 1990.06

Baccalauréat - A1 Philosophie Langues Etrangères Mathématiques

Lycée Saint Joseph
La Roche-sur-Yon
1985.09 - 1988.07

Compétences

  • Je fais preuve de courtoisie, d'écoute active, d'assertivité, d'initiative personnelle et d'adaptabilité aux changements

  • J'aime travailler en équipe et transmettre mes connaissances et mon expérience

  • Je suis organisée, réactive, proactive et autonome

  • Je maitrise la législation en matière de prestations sociales, le protocole national de contrôle, le guide de rédaction

  • Je mets à jour régulièrement mes connaissances via des formations locales ou nationales

  • J'ai le sens du service public et j'en respecte les principes

  • Je maîtrise le système d'information de mon secteur d'activité : Nims, Office365, portails partenaires, Onenotes, Onedrive, Excel notamment

Informations complémentaires

  • Littérature classique, contemporaine, romans policiers
  • Musique classique
  • Arts créatifs : peinture, modelage, Diy ...
  • Pratique du Hatha Yoga depuis 5 ans
  • Amoureuse de Saint Jean de Luz depuis 25 ans
  • Ma chienne Mauricette et mes oiseaux

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Certificats

Agrément de la Cnaf du 16/05/2011

Assermentation du 10/02/2011

Chronologie

Contrôleur allocataires

Caf de Loire Atlantique
2011.06 - Actuel

Formation nationale - "Contrôleur des situations individuelles"

Ucanss
2010.09 - 2011.04

Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Marketing - études supérieures de commerce

Fédération Européenne des Ecoles
1990.09 - 2011.09

BTS - Actions Commerciales

Cours Pigiers
1988.09 - 1990.06

Baccalauréat - A1 Philosophie Langues Etrangères Mathématiques

Lycée Saint Joseph
1985.09 - 1988.07
Anabelle Dupas-RobinFormateur occasionnel Cqp contrôleur allocataires