AMINA BOUSSAID
Neuilly-sur-Marne
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
2028
2028
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Examinatrice-Planificatrice ETG code de la route
La Poste
Maisons-Alfort
04.2022 - Actuel
- Accueillir les candidats
- Animer et superviser l'examen selon les consignes du ministère de l'intérieur
Assistantes de Directions ( Immersion )
La Poste
Maisons-Alfort
05.2024 - 06.2024
- S'adapter aux évolutions et aux aléas des situations et de son environnement de travail dans des délais adéquates en faisant preuve de souplesse.
- Savoir gérer ses priorités en intégrant les évènement imprévus, et adapter son comportement à la situation.
- Participer individuellement à l'atteinte d'un résultat collectif en favorisant l'entraide et le partage de connaissances.
- Etre ouverte d'esprit et curieuse au sein de son environnement
- Maîtriser les applications et logiciels ( E-proc, Dapo, Manutan, Punch-out, Rejol, Kactus )
- Assurer la gestion administrative et effectuer les approvisionnements (fourniture..) en assurant le traitement des factures afférentes
- Maitriser et mettre en œuvre l'ensemble des techniques de secrétariat (gestion du planning), Organisation de réunions, prises de notes, suivi des actions, classement et archivage de dossiers..
Chargée De Clientèle
La Poste
Fontenay-sous-Bois
07.2009 - 03.2022
- Accueillir, prendre en charge
- Renseigner et orienter les clients
- Identifier le besoin du client
- Conclure la vente et proposer les produits adaptés..
- Maitriser les procédures et règlementations nécessaires à la maitrise des risques.
- Réaliser des opération financières
- Force de vente et commercialisation des produits et prestations du Groupe La Poste
- Animation et accompagnement de l'équipe
- Relever des défis pour atteindre des objectifs précis
- Assurer en relais de management l'organisation de l'espace de vente
- Accompagner les clients dans les démarches administratives ( France Services )
Formation
Certification - TOSA Excel 2019
AFPA
Mention Complémentaire - Services Financiers
Lycée Claude-Anthime-Corbon
01.2019 - 05.2020
Baccalauréat professionnel - Accueil - Relation Clients et Usagers
Lycée Claude-Anthime-Corbon
01.2018 - 01.2019
Compétences
- Organiser et piloter les activités
- Manager et garantir la professionnalisation de l'équipe
- Mettre la satisfaction client au cœur de mes actions
- Donner du sens
Personnalisé
- Cuisine du monde Maghreb, Turque
- Bénévole à l'association pour l'entraide et la solidarité APES
Informations complémentaires
- Voyages
- Cuisine du monde
Langues
Anglais
Frise chronologique
Assistantes de Directions ( Immersion )
La Poste
05.2024 - 06.2024
Examinatrice-Planificatrice ETG code de la route
La Poste
04.2022 - Actuel
Mention Complémentaire - Services Financiers
Lycée Claude-Anthime-Corbon
01.2019 - 05.2020
Baccalauréat professionnel - Accueil - Relation Clients et Usagers
Lycée Claude-Anthime-Corbon
01.2018 - 01.2019
Chargée De Clientèle
La Poste
07.2009 - 03.2022
Certification - TOSA Excel 2019
AFPA
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Elisa BAZIREElisa BAZIRE
Chargée de clientèle à La Poste Bureau de PosteChargée de clientèle à La Poste Bureau de Poste
Céline DESPICQ-SILVACéline DESPICQ-SILVA
Directrice de secteur à LA POSTEDirectrice de secteur à LA POSTE
Swanny MarquèsSwanny Marquès
Factrice à La PosteFactrice à La Poste