Amandine Infosino

• Mise en place et suivi d’un planning de travail pour optimiser la répartition des tâches et responsabilités.
• Dossiers d’ouverture (prises en charge, garantie, etc.)
• Traitement administratif des commandes clients, gestion de la facturation et des relances, classement et archivage.
• Creatio devis
• Suivi des indicateurs de performance liés à la qualité pour mesurer l’atteinte des objectifs fixés.

• Facturation, montage de dossiers administratifs, suivi des règlements, primes, bonus écologique, etc.

Immatriculation véhicules, cessions, etc.

• Prise de rendez-vous, gestion du planning
• Organiser la livraison finale
• Suivi après livraison, satisfaction client

APRES-VENTE :

• Gestion quotidienne des factures clients, en assurant leur suivi et leur régularisation.
• Saisie des données sur logiciel, création et émission des factures aux clients.
• Mise à jour des tableaux Excel et des tableaux de bord permettant un suivi précis des activités.
• Archivage des documents selon le plan de classement.