Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Savoir-Être
Langues
Informations complémentaires
Formation
Chronologie
Generic
Alistair Sommereau

Alistair Sommereau

Profil professionnel

Autonome, polyvalent et enthousiaste, je souhaite proposer mes acquis et développer de nouvelles compétences. En quête de nouveaux défis je mets mon dynamisme et mon esprit d'équipe au service du collectif.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Caissier-Contrôleur

Etablissement Public de Versailles (Château de Versailles)
06.2020 - 12.2024
  • Accueillir & informer les visiteurs.
  • Assurer le contrôle des titres de visite et leur tarification.
  • Traiter de façon rapide et sécurisée des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
  • Communiquer clairement avec les clients, répondre à leurs questions et résoudre rapidement leurs problèmes.
  • Ranger et entretenir en continu la zone de caisse.

Agent d'Orientation & d'Information (Dir.Culturel)

Etablissement Public de Versailles (Château de Versailles)
07.2018 - 12.2024
  • Accueillir, accompagner et renseigner le public.
  • Gérer les flux de visiteurs, (jusqu'à 36K Pax/Jour)
  • Assurer la formation des nouveaux membres de l'équipe
  • Coordonner l'activité de l'équipe au quotidien, gérer et distribuer les tâches.
  • Gérer les situations d'urgence et les situations de crises
  • Participer activement aux réunions de service

Agent d'Accueil & Surveillance (Dir.Surveillance)

Etablissement Public de Versailles (Château de Versailles)
12.2017 - 03.2020
  • Appliquer les procédures de surveillance et de sécurité du site (biens et personnes)
  • Assurer l'ordre et de la propreté du site
  • Renseigner, accompagner les visiteurs rencontrant des difficultés

Conseiller Commercial Fitness

The Machine Fitness Club
Guyancourt
05.2016 - 06.2017


  • Assurer la prospection commerciale, la négociation et le suivi client.
  • Accompagner les clients dans leurs achats, remettre des conseils personnalisés et présenter des produits correspondant à leurs besoins

Responsable Commercial Junior

Restaurant Toi
Paris, 8ème
09.2014 - 02.2016
  • Animer la relation client
  • Construire et proposer des propositions commerciales

Assistant Manager

Ocean's Ten
Miami, USA
04.2013 - 08.2013
  • Gérer les fraudes bancaires et le suivi des dossiers.
  • Préparer les inventaires des différents services.
  • Préparer les rémunérations.
  • Assurer la communication interne.
  • Assister le recrutement, accueillir les nouveaux employés.

Compétences

  • Accueil et informer le public
  • Écouter activement les clients
  • Résoudre les problèmes terrain
  • Leadership proactif
  • Etre force de proposition
  • Organiser et gérer les flux de public

Savoir-Être

  • Organisé
  • Proactif
  • Disponible
  • Attentif
  • Créatif
  • Autonome
  • Pluridisciplinaire

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Espagnol
Débutant

Informations complémentaires

  • Cuisines du monde; à goûter et à préparer
  • Sports; musculation, golf
  • Musique; concerts


Formation

BTS - Gestion & Management Hôtelier

Ecole ICOGES
Paris
09.2012 - 08.2014

Bac Professionnel - Restauration

Ecole TECOMAH
Jouy-en-Josas
09.2009 - 06.2012

Chronologie

Caissier-Contrôleur

Etablissement Public de Versailles (Château de Versailles)
06.2020 - 12.2024

Agent d'Orientation & d'Information (Dir.Culturel)

Etablissement Public de Versailles (Château de Versailles)
07.2018 - 12.2024

Agent d'Accueil & Surveillance (Dir.Surveillance)

Etablissement Public de Versailles (Château de Versailles)
12.2017 - 03.2020

Conseiller Commercial Fitness

The Machine Fitness Club
05.2016 - 06.2017

Responsable Commercial Junior

Restaurant Toi
09.2014 - 02.2016

Assistant Manager

Ocean's Ten
04.2013 - 08.2013

BTS - Gestion & Management Hôtelier

Ecole ICOGES
09.2012 - 08.2014

Bac Professionnel - Restauration

Ecole TECOMAH
09.2009 - 06.2012
Alistair Sommereau