Alison Grossen
Coordinateur caisse et accueil
Vizille
Profil professionnel
Employée polyvalente forte d'une expérience de bientôt 4 ans dans le magasin Stokomani mais de près de 6 années dans le commerce.
Étant en attente de la création du poste de cheffe caisse dans mon magasin qui m’est destiné.
Appréciée pour mon sérieux et ma capacité d'adaptation, je fournis un travail de qualité grâce à ma rapidité d'exécution et à une bonne endurance physique. Courtoise et dotée d'un excellent relationnel, j'aime travailler en équipe et être au contact de la clientèle.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
Employé libre-service
Stokomani
Echirolles
2021.10 - Actuel
- Merchandising et facing
- Accueil et encaissement général étant la caisse prioritaire et principale du magasin
- Gestion des retours et réclamations clients
- Formation complète de caisse de tous les nouveaux employés
- Gestionnaire des caissiers : prise de pause, respect de temps de pause, les assister en cas de problématique en caisse et/ou avec les clients
- Gérer la satisfaction client à 100% étant la dernière personne qu’ils côtoient avant de sortir du magasin
- Mise en rayon des produits alimentaires et non-alimentaires, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
- Rangement et nettoyage des espaces de vente pour maintenir un environnement propre et ordonné.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
Accompagnant éducatif et social
Maison d’accueil spécialisée
Brie et Angonnes
2018.12 - 2021.10
- Accompagnement des personnes au quotidien pour les soins d'hygiène et de confort, les repas et les sorties.
- Accompagnement des personnes en situation de handicap dans leur vie quotidienne et sociale.
- Prise en charge de personnes en situation de handicap selon leurs capacités motrices et mentales.
Commerciale terrain (Fin cause Covid-19)
Engie
Grenoble
2020.02 - 2020.03
- Négociation des contrats de vente dans une optique de dépassement des objectifs commerciaux.
- Présentation et démonstration des produits et services aux clients afin de susciter leur intérêt et de générer des ventes.
- Prospection et identification de clients potentiels pour élargir la base de clientèle.
- Négociation des conditions de vente et des contrats pour conclure des accords avantageux.
Accompagnant éducatif et social en étude
La fourmi
Vizille
2016.10 - 2018.12
- Accompagnement des personnes au quotidien pour les soins d'hygiène et de confort, les repas et les sorties.
- Accompagnement des personnes en situation de handicap dans leur vie quotidienne et sociale.
- Prise en charge de personnes en situation de handicap selon leurs capacités motrices et mentales.
- Remplacement de soignante dans plusieurs structures. Personne référante et demandée pour chaque remplacement
Conseillère vendeuse polyvalente
Intermarché
Vizille
2015.10 - 2016.10
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Vendeuse aux rayons boulangerie, charcuterie, fromagerie et poissonnerie
- Gestion des encaissements
- Gestion du pôle accueil et retours
Stage accueil
Les papeteries Vicat
Vizille
2015.05 - 2015.07
- Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
- Accueil physique et téléphonique de clients/directeurs internationaux/commerciaux..
- Gestion des rendez-vous, disponibilité des salles demandées..
- Gestion des commandes en magasin, leur rangement et leur réapprovisionnement
- Élaboration et proposition personnelle d’un projet complet (plan, budget, entreprise…) d’une installation d’un accès pour personne à mobilité réduite pour accéder aux locaux d’accueil et de salle de réunions.
- Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
Vendeuse polyvalente
Intermarché
La Mure
2014.12 - 2015.07
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Vendeuse aux rayons boulangerie, poissonnerie et fromagerie
- Gestion des encaissements
- Gestion du pôle accueil
- Participation aux inventaires magasin
- Mise en rayon
Formation
BEP -
Lycée les Portes de L’Oisans
La Mure 2013.09 - 8 2014
PSC-1 - Santé
Pompiers
MeylanDiplôme d’état - Social et médicosocial
IFTS
Echirolles 2017.09 - 11 2018
Compétences
- Polyvalence opérationnelle
- Mise en rayon efficace
- Manutention sécurisée
- Dynamisme professionnel
- Systèmes d'encaissement informatisés
- Autonomie
- Rapidité d'exécution
- Travail d'équipe
- Tenue de caisse
- Rigueur professionnelle
- Écoute client
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Débutant
Informations complémentaires
- Temps en famille tellement précieux 🌈
- Lecture 📖
- Cuisine 🌶️
- Voyages ✈️
- Randonnée 🐶
Chronologie
Employé libre-service
Stokomani
2021.10 - Actuel
Commerciale terrain (Fin cause Covid-19)
Engie
2020.02 - 2020.03
Accompagnant éducatif et social
Maison d’accueil spécialisée
2018.12 - 2021.10
Diplôme d’état - Social et médicosocial
IFTS
2017.09 - 11 2018
Accompagnant éducatif et social en étude
La fourmi
2016.10 - 2018.12
Conseillère vendeuse polyvalente
Intermarché
2015.10 - 2016.10
Stage accueil
Les papeteries Vicat
2015.05 - 2015.07
Vendeuse polyvalente
Intermarché
2014.12 - 2015.07
BEP -
Lycée les Portes de L’Oisans
2013.09 - 8 2014
PSC-1 - Santé
Pompiers