L'obtention de cette VAE sera l'occasion pour moi de transformer mes connaissance en un vrai diplôme valorisant me permettant de continuer ma route et d'évoluer vers des projets plus ambitieux.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
2014
2014
years of post-secondary education
Expérience
Chef de poste de sécurité
FIDUCIAL Sécurité Privée
Grenoble
09.2021 - 09.2024
Encadrement de 13 membres du personnel, veille au respect des consignes de travail et aux règles de sécurité, montée en compétences des équipes et formation des nouveaux employés.
Formation et encadrement des nouveaux membres de l'équipe, soutien dans l'exécution des tâches.
Formation des employés afin de développer leurs compétences et leur autonomie sur le poste de travail.
Instauration d'une ambiance de travail positive, maintien de la cohésion et de la motivation de l'équipe, recueil des remontées terrain.
Communication étroite avec le personnel sous sa responsabilité afin de garantir un environnement de travail harmonieux et motivant.
Résolution des conflits internes et maintien d'un environnement de travail harmonieux.
Respect strict des normes de sécurité et d'hygiène sur le lieu de travail, en sensibilisant régulièrement les membres de l'équipe.
Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
Animation des réunions d'équipe pour discuter des progrès et des obstacles rencontrés.
Participation aux réunions de direction pour représenter les intérêts de l'équipe.
Mise en œuvre des plans d'action pour améliorer la performance des équipes.
Réalisation des rapports d'activité pour informer la hiérarchie des progrès et des résultats.
Comptes rendus auprès du responsable : remontée des résultats d'activité, point sur la gestion du personnel, signalement des incidents.
Établissement de comptes rendus réguliers du suivi de l'activité.
Mise en application des protocoles de sécurité et sensibilisation du personnel aux bonnes pratiques en matière de sécurité.
Alerte des services de secours interne en cas d'incident et orientation des équipes sur le site.
Établissement des bons de commande de matériel et de fournitures, réception et contrôle des livraisons, gestion des documents administratifs, supervision du stockage.
Suivi du planning et gestion du temps de travail des intervenants pour garantir le respect des délais d'exécution.
Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
Planification des activités quotidiennes et répartition des tâches entre les membres de l'équipe.
Suivi des interventions de maintenance et des dépannages d'urgence, veille à la qualité des prestations et à la satisfaction des clients.
Contrôle des accès aux bâtiments et sites, vérification de l'identité des visiteurs ou des groupes internationaux de visiteurs et délivrance de badges temporaires selon la réglementation.
Contrôle des accès aux bâtiments et sites, vérification de l'identité des usagers en CDI, CDD et renouvellement et ou délivrance de badges individuel avec photo.
Contrôle des accès aux bâtiments et sites, vérification de l'identité des usagers, vérification visuel des coffres de voitures suivant les protocoles en vigueur.
Contrôle de la conformité des droits d'accès et de sorties de sites, des transports de matière radioactive et ou usagers irradié.
Rédaction de rapports concernant les activités de surveillance et les incidents survenus.
Expression d'une attitude courtoise et professionnelle auprès du public et des collègues.
Information du public sur les consignes de sécurité.
Participation aux exercices du client, avec les différents acteurs lié à la sécurité du site : l'ASN et l'IRSN, CEA, GIPN, SDIS, Fiducial.
Régulation des flux de public à l'entrée et à la sortie, anticipation des mouvements de foule.
Orientation et assistance du public sur le site, remise d'informations pratiques selon les besoins.
Surveillance des lieux et des comportements du public depuis les écrans de contrôle.
Installation des dispositifs de sécurité : barrières, file d'attente, rubans, panneaux.
Gestion des conflits et des personnes difficiles avec les techniques de médiation.
AGENT DE SÉCURITÉ
GORON GSL
05.2021 - 03.2025
Surveillance de l'entrée de l'établissement, contrôle visuel du contenu des sacs.
Vérification de la bonne application des règles sanitaire.
Surveillance des entrées et sorties permettant de repérer les mouvements ou individus suspects.
Réalisation de rondes régulières pour détecter et prévenir toute activité suspecte en salles.
Intervention pour résoudre les conflits et désamorcer les situations tendues de manière professionnelle et rapide.
Orientation et assistance du public sur le site, remise d'informations pratiques selon les besoins.
Expression d'une attitude courtoise et professionnelle auprès du public et des collègues.
Aide à la fermeture du site, s'assurant que tout personnel et client est quitté le site, les évacués le cas échéant.
AGENT DE MAÎTRISE
PROSEGUR & FIDUCIAL
Grenoble
07.2020 - 03.2021
Rédaction de rapports
Mise en place des consignes
Contrôle des badges et des plants de préventions des entreprises intervenantes
Management d'une équipe de 10 personnes, gestion des plannings, distribution des tâches et définition des objectifs de travail.
Formation des équipes et des nouvelles recrues, présentation des procédures et des méthodes de travail, transmission des bonnes pratiques professionnelles.
Coordination et supervision des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la réalisation des objectifs fixés.
Suivi des travaux, contrôle du bon déroulement en termes de sécurité, qualité et productivité, report auprès de la Direction.
Soutien et accompagnement des nouveaux arrivants dans leur intégration au sein de l'équipe.
Comptes rendus auprès du responsable : remontée des résultats d'activité, point sur la gestion du personnel, signalement des incidents.
Application rigoureuse des procédures de sécurité pour prévenir les accidents du travail et protéger la santé du personnel.
Communication étroite avec le personnel sous sa responsabilité afin de garantir un environnement de travail harmonieux et motivant.
Établissement des bons de commande de matériel et de fournitures, réception et contrôle des livraisons, gestion des documents administratifs, supervision du stockage.
Surveillance des entrées et sorties permettant de repérer les mouvements ou individus suspects.
Gestion des entrées et sorties des visiteurs et collaborateurs, vérification des identités.
Surveillance des caméras de sécurité pour identifier les activités suspectes et incidents potentiels.
Surveillance et patrouille des zones désignées pour assurer la sécurité des personnes et des biens.
Utilisation efficace du matériel de sécurité, comme les caméras vidéo, et alarmes anti-intrusion.
Suivi rigoureux des protocoles établis en cas de vol, vandalisme ou autres actes répréhensibles commis sur le lieu de travail.
Détection de l'origine des alarmes incendie et intrusions.
Alerte des services de secours en cas d'incident et orientation des équipes sur le site.
Rédaction de rapports concernant les activités de surveillance et les incidents survenus.
SSIAP1 ET AGENT DE PRÉVENTION
GORON GSL
02.2020 - 06.2020
SSIAP1 ET AGENT DE PRÉVENTION
PROSEGUR
Grenoble
05.2019 - 02.2020
Gestion du PC sécurité, surveillance des installations, traitement des appels.
Surveillance des lieux depuis les écrans de contrôle du PC sécurité.
Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques.
Réalisation de rondes de surveillance durant les horaires d'ouverture, assistance aux personnes en difficulté.
Assistance des usagers en cas de malaise ou d'accident.
Mise en sécurité du site en cas de début d'incendie.
Coordination avec les pompiers lors des interventions sur site en cas de départ de feu ou autres urgences.
Réalisation de rondes régulières pour détecter et prévenir toute activité suspecte.
Surveillance des bâtiments et équipements pour prévenir les risques d'incendie.
Contrôle des équipements de sécurité incendie.
Lutte contre la démarque inconnue
Lutte contre les risques d'incendie
Contrôle des différents accès publique et privée
Dispense des premiers soins en cas d'urgence médicale dans l'attente des professionnels de santé.
Surveillance des zones en travaux pour assurer la sécurité du public.
Inspection régulière des systèmes de détection et d'extinction d'incendie.
Réalisation de rondes de sécurité et de surveillance, vérification des issues de secours, identification des anomalies.
Alerte et réception des services de secours, formulation de la demande, aide à l'évacuation.
Contrôle des installations de sécurité incendie.
Contrôle des entrées et sorties sur le site, accueil du public, repérage des attitudes suspectes.
Appel des équipes de secours en cas de besoin, Samu ou pompiers.
Rédaction et suivi des rapports sur les incidents liés à la sécurité incendie.
Surveillance et patrouille des zones désignées pour assurer la sécurité des personnes et des biens.
Contrôle strict des accès aux zones sensibles pour éviter tout acte malveillant pouvant causer un incendie.
Gestion de situations d'urgence, telles que les incendies, les évacuations ou les incidents de sécurité.
Prise en charge des levées de doute sur alarme, réalisation des vérifications requises.
Veille au dégagement des voies d'accès pour les secours.
Évacuation du public en cas d'alerte incendie.
Détection de l'origine des alarmes incendie et intrusions.
Contacter les différents services de secours et les autorités selon la nature de l'intervention
Rédaction de rapport d'anomalies et proposition
Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
Mise à jour de la main courante.
Fermeture du site au départ du public.
Rédaction de rapports détaillés sur les incidents, les activités et les mesures prises.
Établissement de comptes rendus et renseignement du registre de main courante conformément aux procédures.
Contrôle des accès aux bâtiments et sites, vérification de l'identité des visiteurs et délivrance de badges temporaires.
Collaboration étroite avec les forces de l'ordre lors d'interventions requises sur place.
Réponse aux demandes de renseignement du public.
Surveillance des caméras de sécurité pour identifier les activités suspectes et incidents potentiels.
Mise en place et suivi des procédures d'entretien courant du matériel de lutte contre l'incendie : extincteurs, RIA.
Sensibilisation des personnes aux règles de sécurité incendie.
AGENT DE SÉCURITÉ INCENDIE SSIAP1
LONE WOLF SÉCURITÉ PRIVÉE
03.2019
Surveillance des biens et des personnes durant l'évènement de la SNOWBOX
Prévenir toutes tentative d'intrusion
Repérer toutes anomalies ou comportement suspect et contacté les diffèrent service de sécurité et de secours selon les anomalies constatées et porter secours
Diriger les différents acteurs vers les endroits souhaité
S'assurer que tous les dégagements de secours soient dégagés
FACTEUR
LA POSTE
09.2018 - 11.2018
Trier et assembler les catalogues, le courrier, les imprimés, les journaux selon les destinataires
Récupérer les courriers, trier et lés répartir dans les cases adéquat pour préparer la tournée ainsi que le vélo
Réaliser un circuit en vélo afin de livrer lettres, colis et recommandés
Récupérer les courriers déposer dans les boites de la tournée et les dépôts
Rendre des comptes au retour de la tournée vélo
PSE2 Équipier secouriste
ASAP
06.2016 - 05.2017
Gestion d'un poste de secours
Entretien des véhicules de secours (ambulance)
Accueil et orientation des clients, fournissant un service rapide et courtois.
Intervenir dans un espace naturel
Travail en équipe
Sensibiliser des publics aux actions et techniques de prévention, de sécurité et de secourisme
Evaluer la situation, les risques et déterminer les actions d'assistance et de secours à personnes ou de lutte contre les sinistres
Sens de l'organisation
Organisation de la chaîne logistique
Lecture de plan urbain
Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
Sensibiliser et former les personnels aux consignes de sécurité et de prévention
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Utilisation d'équipements de secours et de réanimation, tels que défibrillateurs et oxygène.
Gestion du stress et des situations critiques en restant calme, réactif et professionnel.
Surveillance des lieux, rondes fréquentes, identification et signalement des comportements à risque.
Participation régulière à des exercices de simulation pour améliorer les compétences de secourisme.
Collaboration étroite avec les équipes médicales et paramédicales pour assurer une prise en charge optimale.
Prise en charge des victimes en cas de malaise ou d'accident, accueil des équipes de secours.
Gestion de situation de crise par une réponse adaptée et proportionnée aux problèmes rencontrés.
Intervention en cas de personnes présentes sur des zones interdites au public, rappel des règles.
Instauration de relations de confiance avec le public, par un dialogue constructif et positif.
Contrôle de l'état général et du bon fonctionnement des matériels et du dispositif de sécurité.
Communication par radio avec les équipiers pour les points d'activité et partager des informations.
Évaluation rapide des besoins vitaux des patients pour prioriser les soins appropriés.
Adaptation aux diverses situations d'urgence, allant des catastrophes naturelles aux accidents domestiques.
Suivi rigoureux des protocoles sanitaires afin de minimiser les risques pour le patient et l'équipe.
Maintenance régulière du matériel de secours pour garantir son bon fonctionnement en cas d'intervention.
Transmission efficace des informations concernant le patient aux autres professionnels de santé impliqués.
Contrôle du dégagement des voies d'accès pour les interventions d'urgence, pompiers et autres.
Exécution des gestes des premiers secours en binôme avec un secouriste PSE1.
Collaboration avec les pompiers, le SAMU et la police.
Relevage et brancardage des victimes en vue de leur transport.
Tenue du poste de secours lors des manifestations publiques.
Rédaction de rapports détaillés sur les incidents et les mesures prises.
Intervention rapide en cas d'alerte, protection des personnes et des biens.
PSE1 Secouriste
ASAP
Ile de la Réunion
05.2016 - 05.2017
Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Exécution des gestes des premiers secours en binôme avec un secouriste PSE1.
Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
SSIAP1 Agent de sécurité incendie
ERP RÉUNION
09.2015 - 03.2017
Prévenir les risques incendie, intervenir dans l'organisation des secours et la prise en charge des personnes en cas d'incendie
Sensibiliser les agents au risque incendie
Déclenchement et transmission des alertes / alarmes
Information professionnelles de personnes (agents, stagiaires, etc.)
Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques
Vérification / contrôle du fonctionnement et essais de matériels, équipements/ des installations spécifiques à son domaine
Vérification de l'accessibilité des voies de circulation sur le site et en périphérie des bâtiments
Savoir-Faire : Adapter mon comportement, ma pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans mon domaine de compétence
Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
Observer et rendre compte des situations rencontrées
Sensibiliser et informer les personnels et les utilisateurs dans mon domaine de compétence
Utiliser des matériels, des outils de diagnostic, de travail ou/et de contrôle spécifiques à mon métier
Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
Sangfroid (Ne pas céder aux agressions verbales ou physiques, Gestions des malaises, mouvements de foule…), patience et diplomatie
Dialogue (Savoir faire preuve d'autorité si nécessaire, tout en évitant les conflits.)
Autonomie
Bonne présentation
ADJOINT ADMINISTRATIF
MAIRIE DE LA RAVINE DES CABRIS
03.2010
Adjoint administratif, au service passeport et carte nationale d'identité
CNI-passeport : Instruction des dossiers de CNI-passeports et remise des titres
Accueil physique et téléphonique du public
Gestion des rendezvous pour les dépôts de dossiers
Gestion des rendezvous (dépôt de dossiers CNI-passeports, attestations d'accueil, demande d'actes ou d'extraits)
Gestion des stocks de fournitures (imprimés divers, petits matériels de bureau)
Relations internes : Travail en équipe avec les agents de la direction Population
Contact avec les élus
Relations externes : Contact avec le public, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés, la Préfecture
Savoirs : Connaissances règlementaires en matière d'état civil et de délivrance de titres d'identité
Savoirs faire : Maîtrise de l'outil informatique (agenda, traitement de texte, mails)
Maîtrise des applications et logiciels métiers
Accueil du public (écoute active, reformulation, techniques de gestions de conflits…)
Pédagogie
Savoirs être : Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
Travail en équipe
Calme et maîtrise de soi
Discrétion et confidentialité
Organisation, méthode et rigueur
Réactivité, sérieux et efficacité
Autonomie et polyvalence
Patience et diplomatie
ADJOINT ADMINISTRATIF
MAIRIE DE LA RAVINE DES CABRIS
07.2009 - 08.2009
Adjoint administratif, au service passeport et carte nationale d'identité
Formation
Titre professionnel - Sécurité
Avenir Formation
Grenoble
/2019 -
PSE1 et PSE2 - Protection civil
Association ASSAP
Ile de la Réunion
/2016 - /2017
DIPLÔME D'AGENT DES SERVICES DE SÉCURITÉ INCENDIE ET D'ASSISTANCE À PERSONNES S.S.I.A.P.1 - Sécurité incendie
FACULTÉ DROIT - ECONOMIE L1 MANAGEMENT - ECONOMIQUE SOCIALE
FACULTÉ LETTRES L1 GÉOGRAPHIE - undefined
BAC SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA GESTION - GESTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION
DIPLÔME NATIONAL DU BREVET - undefined
Compétences
Prise en charge de victimes
Analyser les risques et dangers liées aux activités
Capacité à travailler en équipe
Gestion du stress
Réaliser la gestion administrative du courrier
Rigueur
Assister et aider les personnes ou réceptionner les secours
Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
Vérifier les accès, les lieux, les équipements et les systèmes de sécurité et de prévention
Saisir des documents numériques
Contrôler la conformité d'entrée et de sortie de personnes et de biens
Surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques
Réglementation sécurité incendie
Capacité d'adaptation
Intervenir dans un espace naturel
Techniques de protection et de prévention des pollutions
Sensibiliser des publics aux actions et techniques de prévention, de sécurité et de secourisme
Contrôler un équipement ou matériel
Curiosité
Entretenir un outil ou matériel
Sens de la communication
Evaluer la situation, les risques et déterminer les actions d'assistance et de secours à personnes ou de lutte contre les sinistres
Sens de l'organisation
Organisation de la chaîne logistique
Réactivité
Contrôler la réalisation d'une prestation
Organisation d'une tournée
Lecture de plan urbain
Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
Sensibiliser et former les personnels aux consignes de sécurité et de prévention
Trier et assembler les catalogues, le courrier, les imprimés, les journaux selon les destinataires
Surveillance vidéo
Contrôle d'accès
Détecteur de métaux
Patrouille et surveillance
Empathie et écoute active
Connaissance des procédures d'évacuation
Respect strict des règles de sécurité
Rapport d'incident
Sensibilisation à la cybersécurité
Analyse de situations à risque
Discrétion
Levées de doute
Fermeté et courtoisie
Rondes de sécurité
Informations complémentaires
Secouriste
Passion pour le Fitness
Passion pour les cultures étrangères Asiatique
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Créole Réunionnais
Langue maternelle
Chronologie
Chef de poste de sécurité
FIDUCIAL Sécurité Privée
09.2021 - 09.2024
AGENT DE SÉCURITÉ
GORON GSL
05.2021 - 03.2025
AGENT DE MAÎTRISE
PROSEGUR & FIDUCIAL
07.2020 - 03.2021
SSIAP1 ET AGENT DE PRÉVENTION
GORON GSL
02.2020 - 06.2020
SSIAP1 ET AGENT DE PRÉVENTION
PROSEGUR
05.2019 - 02.2020
AGENT DE SÉCURITÉ INCENDIE SSIAP1
LONE WOLF SÉCURITÉ PRIVÉE
03.2019
FACTEUR
LA POSTE
09.2018 - 11.2018
PSE2 Équipier secouriste
ASAP
06.2016 - 05.2017
PSE1 Secouriste
ASAP
05.2016 - 05.2017
SSIAP1 Agent de sécurité incendie
ERP RÉUNION
09.2015 - 03.2017
ADJOINT ADMINISTRATIF
MAIRIE DE LA RAVINE DES CABRIS
03.2010
ADJOINT ADMINISTRATIF
MAIRIE DE LA RAVINE DES CABRIS
07.2009 - 08.2009
FACULTÉ DROIT - ECONOMIE L1 MANAGEMENT - ECONOMIQUE SOCIALE
FACULTÉ LETTRES L1 GÉOGRAPHIE - undefined
BAC SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA GESTION - GESTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION
DIPLÔME NATIONAL DU BREVET - undefined
Titre professionnel - Sécurité
Avenir Formation
/2019 -
PSE1 et PSE2 - Protection civil
Association ASSAP
/2016 - /2017
DIPLÔME D'AGENT DES SERVICES DE SÉCURITÉ INCENDIE ET D'ASSISTANCE À PERSONNES S.S.I.A.P.1 - Sécurité incendie
Agent de prévention et de sécurité privée à Fiducial Sécurité Humaine -Byblos Human SecurityAgent de prévention et de sécurité privée à Fiducial Sécurité Humaine -Byblos Human Security