Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Alexandra Gazier

Responsable pilotage projets
Paris

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de gestion de projet et pilotage de la performance. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Chef de projets

AD Poids Lourds
Arcueil
12.2023 - Actuel
  • Participation à la rédaction du cahier de charges spécifique métier, validation des maquettes et priorisation du backlog du projet CRM transversal du groupe.
  • Recettage des développements avant mise en production et remontée d'anomalies et nouveaux besoins.
  • Mise en place participative du support utilisateurs et documentation.
  • Organisation et coordination de réunions de travail avec les partenaires internes et externes concernés par le projet.
  • Participation active aux comités de pilotage pour valider les orientations stratégiques du projet.
  • Suivi et tests d'évolutions de produits FO déjà implémentés: Ebook, Odigo, Nuxeo.
  • Rédaction continue de documentation et formation des équipes support et commerciales.
  • Conception de TDB pour le pilotage de l'activité des distributeurs.

Manager B2C e-commerce

Avis Budget Group
Courbevoie
01.2021 - 11.2023
  • Réalisation d'analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance et les nouveaux segments.
  • Mise en place et suivi des évolutions de tableaux de pilotage (récolte des besoins, structuration des données).
  • Suivi des indicateurs de performance clés et communication régulière au top management et aux équipes terrain.
  • Audit et mise en place de procédures (parcours de ventes, pricing, discours de ventes) des canaux de distribution : centre d'appels, sites Internet et applications.
  • Revue des grilles tarifaires et optimisation des périodes stratégiques de ventes.
  • Coordination et uniformisation de la vente d'assurances en Europe.
  • Définition des prévisions de vente annuelles.
  • Définition et implémentation de challenges/promotions sur l'année.

Data analyst e-commerce Benelux

Avis Budget Group
Puteaux
12.2018 - 12.2020
  • Suivi quotidien des KPIs e-commerce et élaboration de rapports hebdomadaires.
  • Conduite d'analyses visant à mesurer les performances produits, étude et interprétation des données, suggestions pour améliorer la politique commerciale.
  • Aide à la création de contenu pour améliorer le référencement naturel du site web.
  • Analyse du comportement des utilisateurs du site e-commerce, identification des leviers permettant d'optimiser le parcours client, proposition de plans d'actions.
  • Participation aux réunions stratégiques pour discuter des objectifs commerciaux et assurer un alignement entre toutes les parties prenantes.
  • Création de bases de données, actualisation des tableaux sur Excel, établissement de reportings en réponse aux besoins.
  • Évaluation de l'efficacité des promotions en ligne et recommandations pour optimiser les résultats.

Formation

Master 2 - Financial Corporate Management

ESSCA
Angers
09.2013 - 08.2018

Compétences

  • Travail sous pression

  • Sens de l'initiative

  • Adaptabilité

  • Pilotage des performances

  • Travail d'équipe

  • Gestion de projets

  • Pack Office

  • Outils Agile

Informations complémentaires

  • Pâtisserie
  • Voyages : Sénégal, Martinique, USA, Croatie, Allemagne, Espagne, Portugal, Hongrie, Suisse, Guyane, Italie, Malte.
  • Lecture
  • Activités associatives

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Allemand
Notions

Chronologie

Chef de projets

AD Poids Lourds
12.2023 - Actuel

Manager B2C e-commerce

Avis Budget Group
01.2021 - 11.2023

Data analyst e-commerce Benelux

Avis Budget Group
12.2018 - 12.2020

Master 2 - Financial Corporate Management

ESSCA
09.2013 - 08.2018
Alexandra GazierResponsable pilotage projets