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Type d'emploi

After years of driving results within the BPO industry, I am bringing my corporate operational expertise directly to you. I specialize in high-stakes Customer Service and Sales, having represented major Telecommunications providers in both the US and UK markets.
I am highly skilled in handling high-volume interactions while maintaining customer satisfaction and meeting performance targets. I am also proficient in using CRM tools to manage customer data, track cases, and streamline workflows efficiently.

Customer service professional with a proven track record in escalation handling and problem-solving. Skilled in compliance and effective communication, consistently delivering high-quality support across various channels. With experience investigating, evaluating, and delivering exceptional customer service. Skilled in policy interpretation, damage assessment, case management, and high-volume call handling. Known for strong communication, empathy, compliance awareness, and the ability to multitask effectively in fast-paced environments.

Dynamic Management Consultant Senior Analyst at Accenture with expertise in visual design and e-learning development. Proven track record in delivering high-quality digital learning solutions, leveraging AI content creation and leading diverse teams. Adept at client engagement and creative problem solving, driving impactful results across international projects.

Dynamic IT Asset Management professional with a proven track record at Accenture, optimizing warehouse operations and enhancing productivity through lean principles. Skilled in ITIL 4 and asset lifecycle management, I excel in teamwork and collaboration, ensuring accurate inventory and compliance while supporting financial reporting and cost optimization.

Dedicated and skilled educator with expertise in lesson planning, classroom management, and supporting diverse learners. Proficient in creating and evaluating assessments, organising parent-teacher meetings, and utilising IT tools such as Microsoft Office Suite to enhance administrative efficiency. Strong communication and interpersonal skills ensure effective collaboration with students, parents, and colleagues. Committed to fostering inclusive learning environments that promote student success while maintaining high academic standards.

 Driven professional with a strong focus on client relationship building and financial reporting. Strong background in budget- and cost management, coupled with excellent teamwork and communication skills. Expertise in ledger maintenance, credit control, accurate cash flow management and effective risk mitigation. Poised to optimise these competencies towards enhancing organisational financial health and stability. 

A highly skilled professional with expertise in digital and technical skills, team leadership, and collaboration. Demonstrates strong practical skills and customer service excellence, complemented by attention to detail and self-motivation. Adept at problem solving with a focus on safety awareness, electrical/gas systems understanding, and energy efficiency techniques. Committed to continuous improvement in all aspects of work.


Dedicated professional Committed to excellence with strong interpersonal skills. Proficient in verbal and written communication, enhancing team collaboration and client relations. Demonstrates computer literacy, effectively integrating technology to achieve organisational goals. Seeking a career oriented position with opportunity for growth and responsibilities.

Assistant d'éducation expérimenté, expert dans l’encadrement des élèves et le maintien d’un environnement scolaire sécurisé et bienveillant. Compétent en gestion de la discipline, en accompagnement pédagogique et en médiation pour favoriser le bien-être et la réussite des élèves. Reconnu pour mon sens de l’écoute, ma diplomatie et ma capacité à collaborer efficacement avec l’équipe éducative et les familles.

Assistant d'éducation junior motivé, avec une bonne capacité d’encadrement et de communication auprès des élèves. À l’aise dans l’application du règlement intérieur, la gestion de la vie scolaire et le soutien pédagogique. Apprécié pour mon sens de l’écoute, ma patience et ma capacité à travailler en équipe dans un environnement éducatif.

Alex Saldanha

Profil professionnel

Expérience

Assistant pédagogique

Formation

BEP -

Compétences

Langue

Chronologie

Assistant pédagogique

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