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After years of driving results within the BPO industry, I am bringing my corporate operational expertise directly to you. I specialize in high-stakes Customer Service and Sales, having represented major Telecommunications providers in both the US and UK markets.
I am highly skilled in handling high-volume interactions while maintaining customer satisfaction and meeting performance targets. I am also proficient in using CRM tools to manage customer data, track cases, and streamline workflows efficiently.

Dynamic Management Consultant Senior Analyst at Accenture with expertise in visual design and e-learning development. Proven track record in delivering high-quality digital learning solutions, leveraging AI content creation and leading diverse teams. Adept at client engagement and creative problem solving, driving impactful results across international projects.

Dynamic IT Asset Management professional with a proven track record at Accenture, optimizing warehouse operations and enhancing productivity through lean principles. Skilled in ITIL 4 and asset lifecycle management, I excel in teamwork and collaboration, ensuring accurate inventory and compliance while supporting financial reporting and cost optimization.

A professional with a strong foundation in process improvement and risk assessment, demonstrating exceptional decision-making autonomy and crisis handling acumen. Known for setting clear goals and providing constructive criticism, fostering an environment of continuous improvement. Committed to leveraging tolerance and patience to enhance team dynamics and drive organisational success.

Associate Director with ~5 years’ experience working within the pharmaceutical sector supporting clients identify risks and monitor the market landscape for opportunities. Seeking to leverage client management expertise and experience in people management to embark on next challenge and further career supporting clients navigate the complexities of the pharmaceutical landscape. Working within consulting has given an invaluable skill set focused on deriving strategic insights from complex analysis and articulating effectively to both clients and at global conferences. Seasoned professional with focus on strategic leadership and business growth. Bring ability to drive operational excellence and implement transformative strategies. Key skills include stakeholder management, project oversight and team leadership. Committed to fostering business development and ensuring client satisfaction.

 Performance - driven Manager with strong strategic planning abilities, facilitating efficient project execution and team collaboration. Expertise in creating innovative solutions and fostering teamwork to achieve organisational goals. Committed to delivering impactful results in any professional setting.   

 Administrative professional with expertise in business administration and property management. Demonstrates strong communication skills and proficiency in financial budgeting and contract negotiation. Committed to enhancing organisational efficiency through effective administrative support and stakeholder management. 

 Dynamic professional specializing in creative project management and client relations, with a proven track record in executing integrated marketing campaigns and brand development. Expertise in location scouting, negotiations, public speaking, and pitch design, utilizing Adobe Creative Suite and Microsoft Office Suite to deliver innovative solutions. Focused on enhancing client communication through CRM platforms and employing creative problem-solving strategies to drive business success. 

Assistant d'éducation junior motivé, avec une bonne capacité d’encadrement et de communication auprès des élèves. À l’aise dans l’application du règlement intérieur, la gestion de la vie scolaire et le soutien pédagogique. Apprécié pour mon sens de l’écoute, ma patience et ma capacité à travailler en équipe dans un environnement éducatif.

Assistant d'éducation expérimenté, expert dans l’encadrement des élèves et le maintien d’un environnement scolaire sécurisé et bienveillant. Compétent en gestion de la discipline, en accompagnement pédagogique et en médiation pour favoriser le bien-être et la réussite des élèves. Reconnu pour mon sens de l’écoute, ma diplomatie et ma capacité à collaborer efficacement avec l’équipe éducative et les familles.

Alex Saldanha

Profil professionnel

Expérience

Assistant pédagogique

Formation

BEP -

Compétences

Langue

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Assistant pédagogique

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