Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Aichata Sylla

Responsable adjointe
Les Lilas
Aichata Sylla

Profil professionnel

Apres 22 ans dans la restauration j'ai acquis un solide savoir faire dans la gestion de la relation client (service conseil et qualité) en réorientant mon projet professionnel vers l'immobilier c'est au service acteur à fort impact sociaux-économique que je souhaite mettre mes compétences .

Vue d'ensemble

23
years of professional experience
5
years of post-secondary education

Expérience

RESIDE-ETUDES
Rosny-sous-Bois

Chargé de gestion locatif
10.2024 - Actuel

Aperçu du poste

  • Organisation et réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie pour les logements loués.
  • Mise en place d'un processus efficace pour la relance amiable ou judiciaire auprès des débiteurs en situation d'impayés.
  • Gestion des dossiers locataires, incluant la vérification des documents et la mise à jour régulière.
  • Rédaction de courriers et de documents administratifs liés à la gestion locative (avenants, congés, relances).
  • Relance des clients par téléphone et par mail pour les retards de règlement.
  • Gestion du fichier clients, suivi des contrats, mise à jour des coordonnées.

NOVINTER
Rosny-sous-Bois

Chargé de getion locative
07.2024 - 09.2024

Aperçu du poste

  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.

ADEF HABITAT
, 93

Chargée de gestion locative sociale
05.2021 - 04.2024

Aperçu du poste

  • Mise en place d'un système de suivi des impayés permettant de réduire de 20% le taux d'impayés dans les logements gérés
  • Gestion de plus de 100 contrats d'entrée et de sortie de locataires chaque année
  • Organisation de 10 animations sociales par an pour favoriser la cohésion au sein de la résidence
  • Réduction de 30% des litiges liés aux réclamations techniques grâce à une meilleure communication avec les prestataires
  • Encaissement des loyers et suivi des impayés
  • Mise en place d'un partenariat avec une association locale pour proposer des ateliers d'insertion professionnelle aux locataires en recherche d'emploi
  • Mise en place des plans d'apurement
  • Participation aux commissions locales des logements pour impayé locatifs (CLIL, Trajectoire Résidentielle)
  • Mise en place d'un programme de sensibilisation à la gestion responsable de l'eau et de l'énergie dans les logements
  • Augmentation de 15% du taux de satisfaction des locataires suite à la mise en place de nouvelles procédures de gestion locative
  • Collaboration avec les services sociaux pour accompagner les locataires en difficulté vers des solutions de logement adaptées
  • Mise en œuvre d'un système de suivi des demandes d'intervention technique pour garantir des délais de réparation rapides

STAFFMATCH
, Ile de France

Chef de cuisine
01.2019 - 12.2021

Aperçu du poste

  • Présentation de l'entreprise: Ile de France
  • Conception de nouveaux menus saisonniers en collaboration avec le directeur de la restauration
  • Mise en place d'un système de contrôle qualité pour garantir la satisfaction des clients
  • Organisation d'événements spéciaux et de dégustations pour promouvoir le restaurant
  • Confection des plats
  • Service
  • Maitrise de la méthode HACCP
  • Ile de France

BELLIARD
Paris

Graduate Assistant agent immobillier
12.2001 - 08.2001

Aperçu du poste

  • Présentation de l'entreprise: Paris
  • Paris

Formation

BELLIARD

CAP Cuisine
12.1999 - 08.2001

ADEF HABITAT

Chargée de gestion locative sociale
05.2021 - 04.2024

STUDY

Graduate Assistant agent immobillier

Aperçu de l'université

Formation en ligne

Compétences

  • Maitrise des procedures d'assistance
  • Management
  • Maitrise des outils de reporting (ulis)
  • Autonomie et prise d'initiative
  • Aisance relationnelle et oral
  • Diplomatie et esprit d'equipe
  • Informatique
  • Ulis

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Voyages : Afrique
  • Cinéma
  • Bénévole pour l'association Sigui Diya

Personnalisé

Véhicule personnel

Langues

Anglais

Chronologie

Chargé de gestion locatif

RESIDE-ETUDES
10.2024 - Actuel

Chargé de getion locative

NOVINTER
07.2024 - 09.2024

Chargée de gestion locative sociale

ADEF HABITAT
05.2021 - 04.2024

ADEF HABITAT

Chargée de gestion locative sociale
05.2021 - 04.2024

Chef de cuisine

STAFFMATCH
01.2019 - 12.2021

Graduate Assistant agent immobillier

BELLIARD
12.2001 - 08.2001

BELLIARD

CAP Cuisine
12.1999 - 08.2001

STUDY

Graduate Assistant agent immobillier
01.2024

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Aichata SyllaResponsable adjointe