Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic
AÏCHA BENDAKIR

AÏCHA BENDAKIR

Responsable de boutique
Saint Maurice

Profil professionnel

Responsable de magasin fort d'une expérience de 13 ans dans la mode haut de gamme/ luxe. Entreprenante et réactive, je dynamise mon point de vente pour atteindre les objectifs fixés. Animé par un fort esprit d'équipe, je fédère mes collaborateurs en faisant preuve d'exemplarité et de pédagogie.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Responsable de magasin

Jacob Cohen
Paris
02.2022 - Actuel
  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
  • Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
  • Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en magasin.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
  • Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
  • Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
  • Organisation des inventaires et des réassorts pour garantir la disponibilité des produits.
  • Achats des collections à Milan

Responsable boutique (mode femme)

TARA JARMON
Paris, France
07.2016 - 11.2024
  • Accueil, conseil et encaissements
  • Fidélisation client
  • Mise en place d'opérations commerciales
  • Préparation des inventaires, contrôle stock régulier, gestion des commandes
  • Management et encadrement des équipes
  • Formation RMS (créer du lien avec le client)
  • Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
  • Gestion du planning et répartition des tâches

Responsable flagship (mode enfantine)

CWF
Paris
05.2015 - 07.2016
  • Ouverture de premier concept store 'billiesmarket'
  • Accueil, vente et bonne tenue du magasin
  • Gestion des stocks et inventaires
  • Management et encadrement

Responsable layette (mode enfantine haut de gamme et luxe)

LE BON MARCHÉ
Paris, France
04.2011 - 05.2015
  • Accueil, conseil clientèle et encaissements
  • Fidélisation clientèle (carte 24 Sèvres)
  • Merchandising
  • Gestion, optimisation des stocks et réception de marchandises
  • Gestion retours clients, échanges et remboursements
  • Participation aux achats des différentes collections
  • Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
  • Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.

Formation

BTS - Tourisme

Ecole supérieure de tourisme à l'EFHT
01.2006 - 01.2008

Bac - série STT ACA

Compétences

  • Maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint)
  • Gestion des stocks
  • Sens du service client
  • Analyse de données ventes

Personnalisé

  • Cuisine
  • Cinéma
  • Fitness

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions

Chronologie

Responsable de magasin

Jacob Cohen
02.2022 - Actuel

Responsable boutique (mode femme)

TARA JARMON
07.2016 - 11.2024

Responsable flagship (mode enfantine)

CWF
05.2015 - 07.2016

Responsable layette (mode enfantine haut de gamme et luxe)

LE BON MARCHÉ
04.2011 - 05.2015

BTS - Tourisme

Ecole supérieure de tourisme à l'EFHT
01.2006 - 01.2008

Bac - série STT ACA

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