Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Centres d’intérêt
Timeline
Generic
Ahmed saddadi

Ahmed saddadi

Gestionnaire De Maison D’hôtes
Lille

Summary

Professionnel expérimenté dans l’hôtellerie, avec une solide expérience dans la gestion de maisons d’hôtes et la création d’expériences chaleureuses et accueillantes pour des voyageurs du monde entier. Excellentes compétences en communication, en organisation et en résolution de problèmes, développées au fil des années en travaillant directement avec une clientèle internationale. Passionné par l’échange culturel, je m’efforce de rendre chaque séjour unique et inoubliable. Aujourd’hui, je souhaite mettre mon engagement et mon adaptabilité au service d’une nouvelle opportunité, où je pourrai continuer à évoluer et contribuer au sein d’une équipe.

Overview

11
11
years of professional experience
4
4
Languages

Work History

Propriétaire et Hôte – Moroccan Family House

Airbnb And Booking.com
06.2016 - Current

A accueilli des voyageurs de plus de 70 pays, en offrant des expériences culturelles authentiques et des repas faits maison.

Maintenu une excellente satisfaction des clients, avec une note de 4,85⭐ sur Airbnb (1317 avis) et plus de 680 avis sur Booking.com avec une note de 9,3⭐.

Géré la logistique, les réservations et la communication avec les clients en anglais, français, arabe et darija.

Créé des partenariats locaux solides pour proposer des excursions, des cours de cuisine et des transferts aéroport.

Développé la présence sur les réseaux sociaux pour accroître la visibilité et l'engagement direct avec les voyageurs.

Vendeur

Manahil Souss
04.2014 - 10.2016

Vente de produits traditionnels marocains, notamment l’huile d’argan et l’amlou, à une clientèle internationale variée.
Information et conseils aux clients sur les bienfaits et les utilisations des produits naturels.
Gestion des prix, de l’emballage et du service client en plusieurs langues (anglais, français, arabe, darija).
Création d’un lien de confiance et fidélisation grâce à une communication efficace et une approche culturelle.

Education

Bachelor of Arts - Études Anglaises

Faculté Des Lettres Et Des Sciences Humaines
D’Agadir – Université Ibn Zohr (Maroc)
05.2001 -

Skills

  • Accueil et service client
  • Communication multiculturelle
  • Organisation de voyages & conseils locaux
  • Résolution de problèmes & gestion des conflits
  • Gestion Airbnb & Bookingcom
  • Réseaux sociaux & marketing en ligne
  • Budgétisation & opérations quotidiennes
  • Adaptabilité & apprentissage rapide
  • Fiable & autonome

Centres d’intérêt

Voyages et échanges culturels

Cuisine

Langues et communication

Sport


Timeline

Propriétaire et Hôte – Moroccan Family House

Airbnb And Booking.com
06.2016 - Current

Vendeur

Manahil Souss
04.2014 - 10.2016

Bachelor of Arts - Études Anglaises

Faculté Des Lettres Et Des Sciences Humaines
05.2001 -
Ahmed saddadiGestionnaire De Maison D’hôtes