Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Langues
Logiciel
Chronologie
Generic

Adrien Maeseele

Chef d'Atelier
La cote St André

Profil professionnel

Fort d'une expérience initiale en tant que mécanicien poids lourd, j'ai su évoluer vers des fonctions à responsabilités. Après un passage en tant que spécialiste garantie, j'occupe depuis 5 ans le poste de chef d'atelier. Organisé, motivé et doté d'un bon esprit d'équipe, je pilote aujourd'hui une équipe de 19 collaborateurs. Grâce à une gestion rigoureuse de l'activité, j'ai contribué à augmenter le chiffre d'affaires par technicien de 18 %

Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience
1
1
Certification

Expérience

Chef D'atelier

GM Trucks / IVECO L.V.I
Mions
05.2020 - Current
  • Management d'une équipe de 19 collaborateurs : organisation, coordination et animation des activités quotidiennes.
  • Élaboration et gestion des plannings de travail, traitement des absences et congés.
  • Suivi administratif de l'atelier : gestion des en-cours, contrôle de la facturation, conformité des garanties.
  • Supervision de la sécurité et du respect des procédures HSE sur site.
  • Pilotage des indicateurs de performance et mise en place de plans d'action pour améliorer la productivité.
  • Planification et suivi des opérations de maintenance préventive et curative des équipements.
  • Mise en œuvre de l'amélioration continue : optimisation des process, des coûts et de l'organisation du travail.
  • Gestion des stocks, des approvisionnements et suivi des coûts d'exploitation.
  • Prévention et gestion des conflits au sein de l'équipe.
  • Réalisation des entretiens annuels : définition des objectifs, évaluation des compétences, accompagnement des évolutions professionnelles.
  • Identification des besoins en formation, élaboration et suivi des plans de développement des compétences.

Spécialiste Garantie après-vente

IVECO L.V.I
Mions
05.2019 - 05.2020
  • Préparation et mise en forme des dossiers pour facturation clients.
  • Correction et validation des demandes de garantie (DG).
  • Mise en place de procédures de suivi pour assurer la traçabilité et la qualité des opérations.
  • Gestion des demandes de bons de commande et suivi des validations.
  • Relance proactive des clients pour assurer le règlement et le suivi des dossiers en attente.
  • Organisation des journées de travail pour garantir le respect des délais d'intervention.
  • Création, gestion et suivi des dossiers d'assistance (Assist).
  • Réalisation rapide, rigoureuse et efficace des tâches confiées dans un environnement exigeant.

Anciennes Expériences

Petit forestier / Caterpillar
Grenoble
07.2010 - 05.2019

- Mécanicien PL / Frigoriste - petit forestier (8 ans)

- Technicien de montage - Caterpillar (3ans)

Compétences

  • Management & Ressources humaines
  • Conduite des entretiens annuels et définition des objectifs
  • Médiation et gestion des conflits
  • Adaptabilité au changement et gestion de la pression
  • Constitution et encadrement d'équipes opérationnelles
  • Organisation & Performance
  • Suivi des indicateurs de performance et reporting
  • Suivi budgétaire et optimisation des coûts
  • Rationalisation des processus et amélioration continue
  • Planification et respect des délais
  • Techniques & Méthodes
  • Lecture de plans techniques
  • Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
  • Analyse de données et prise de décision opérationnelle
  • Application stricte des normes HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement)

Certificats

2021 - Formation interne - Gérer son activité Apres-vente

2017 - Bilan de compétences - Aptitude supérieur à des niveaux Bac+3)

Informations complémentaires

  • Activités de logique et de réflexion (jeux de stratégie, casse-têtes, etc.)
  • Bricolage : réparation, montage, amélioration d'équipements
  • Jardinage et entretien paysager : sens de l'organisation, travail minutieux

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Logiciel

  • SAP – Gestion des données techniques et suivi des garanties
  • Excel – Tableaux de suivi, indicateurs de performance, analyse de données
  • Irium – OR après-vente et suivi client, gestion des stocks
  • Meca Planning – Planification des interventions et gestion des ressources atelier
  • Lucca – Gestion des ressources humaines : congés, absences, plannings et suivi RH

Chronologie

Chef D'atelier

GM Trucks / IVECO L.V.I
05.2020 - Current

Spécialiste Garantie après-vente

IVECO L.V.I
05.2019 - 05.2020

Anciennes Expériences

Petit forestier / Caterpillar
07.2010 - 05.2019
Adrien MaeseeleChef d'Atelier