Abir DIOP
Repair Manager ATR
Villariès
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans l'aéroanutique, dans le domaine du Support Client et de la Réparation, ayant une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en Négociation et Coordination.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
4031
4031
years of post-secondary education
Expérience
Repair Manager
ATR
Blagnac
2018.03 - 2026.01
- Gestion des ToW (transfert d'activité) stations réparation SEP USA/ Singapour
- Mise en place de Shop Best practices (prérequis documents, shop process)
- Gestion des PN critiques (centralisation des besoins et des forecasts de livraison)
- Mise en place et suivi du plan d'amélioration de la performance
- Réconciliation et suivi de la performance (OTD/SPT)
- Gestion du portefeuille Main Elements (Hélices/moteurs)
- Visite Inspection Moteur (Table inspections)
- Analyse rapports techniques
- Analyse et challenge des devis (réduction des coûts de réparation, solutions de réparation vs remplacement PN critique)
- Suivi du carnet de commande
- Gestion des Litiges Magasin
- Réalisation facturations additionnelles
- Visites Fournisseurs, Présentations CSR/ SMM, workshops
- Reporting clients internes: interfaces client, Stock management, Cost base Management
- Formation des nouveaux arrivants
Repair Administrator
ATR
Blagnac
2015.06 - 2016.12
- Gestion portefeuille réparations LRU
- Gestion des litiges facturation
- Gestion des litiges de réception
- Analyse et validation devis
- Elaboration KPI
- Animation Visual Management
Sales Representative
Alcoa Fastening Systems GmbH
Aichach
2012.03 - 2015.01
- Achat- Vente
- RFQ (SPOT) et RFP
- Sélection Fournisseurs
- Elabotation Listes de prix contractuels
- Négociation Termes du contrat
- Visite Client
- Visite Fournisseurs internes (Groupe Alcoa)
- Revue de contrat Client / Suivi commande
- Gestion des Réclamations
Chargée de Développement Export
ESTEVE SA
Toulouse
2006.09 - 2012.02
- Identification et Sélection des Prospects par zone (Europe, Asie, Etats-Unis, Maghreb)
- Prospection et optimisation du portefeuille clients
- Réponse aux Appels d'Offres Internationaux
- Gestion du SAV / Support Technique
- Suivi des objectifs et rapport d'activité mensuel
- Réalisation des liasses documentaires Export
- Organisation salons / création plaquette commerciale
Formation
Formation Négociation Achats - Achats
Groupe Cegos
ToulouseLicence - Commerce International
IUT
ValenciennesBTS - Assistante Trilingue
Lycée Ozenne
ToulouseBac - L mention AB
Lycée des Arènes
ToulouseCompétences
Softskills:
- Rigueur
- Autonomie
- Bon relationnel
- Customer oriented
- Sens des responsabilités
- Sens de l'initiative
- Fiabilité
Informatique:
- Excel
- SAP
- Powerpoint
Informations complémentaires
- Passion pour les cultures étrangères et civilisations anciennes (Phéniciennes et Carthaginoises, Ottomane)
- Pratique de la marche rapide
- Lecture
Langues
Anglais
Bilingue
Français
Langue maternelle
Espagnol
Courant
Italien
Courant
Arabe
Langue maternelle
Allemand
Notions
Chronologie
Repair Manager
ATR
2018.03 - 2026.01
Repair Administrator
ATR
2015.06 - 2016.12
Sales Representative
Alcoa Fastening Systems GmbH
2012.03 - 2015.01
Chargée de Développement Export
ESTEVE SA
2006.09 - 2012.02
BTS - Assistante Trilingue
Lycée Ozenne
Bac - L mention AB
Lycée des Arènes
Formation Négociation Achats - Achats
Groupe Cegos
Licence - Commerce International
IUT