Abdelkader Benahmed
Conseiller Commercial
PARIS
Profil professionnel
Conseiller commercial avec 8 ans d'expérience, je suis spécialisé dans la fidélisation des clients et le développement de portefeuilles. Doté d'un excellent sens du service, je souhaite contribuer à la croissance d'une entreprise dynamique en mettant à profit mes compétences relationnelles.
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Conseiller commercial
Fdv American Expresse SFR
Paris Aix Ajaccio
2019.09 - 2023.09
- Gestion de la relation clientèle, assurant un suivi personnalisé pour fidéliser les clients.
- Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
- Négociation commerciale avec les prospects, contribuant à l'atteinte des objectifs de vente.
- Adaptation constante du discours commercial selon le profil du client et ses motivations d'achat.
- Montage des dossiers clients, recueil et contrôle des pièces, ouverture des comptes dans le logiciel.
- Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.
Conseiller commercial professionnel secteur bancaire
Américain Expresse (Amex)
Paris
2017.12 - 2019.06
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Conseil aux clients sur les produits et services bancaires adaptés à leur situation financière et à leurs objectifs.
- Contribution à la performance commerciale et à la réalisation des objectifs collectifs fixés.
Vendeur caissier
Ac2000
Paris
2015.09 - 2017.05
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
- Réception des marchandises et vérification de la conformité des livraisons avec les bons de commande.
Serveur gérant restaurant Le Miyanis
Le Miyanis
Paris
2013.02 - 2015.08
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Accueil des clients à leur arrivée et installation à table selon leur préférence.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Comptable
Naftal
Bejaia
2011.12 - 2013.04
- Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
- Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.
- Enregistrement des écritures comptables sur informatique.
- Saisie informatique des documents comptables selon les règles de codification, classement et archivage des factures.
Formation
IOBSP - Finances banques
Fdv
Paris 2020.01 - 2021.02
BTS - Comptabilité et finance
Université
Bejaia 2007.02 - 2010.04
Compétences
Esprit d'équipe
Relation client
Suivi commercial
Adaptabilité
Techniques de négociation
Gestion de la performance
Reportings
Négociation
Force de proposition
Définition de stratégie
Maitrise du pack Office
Informations complémentaires
- Football natation 🏊
- Passion pour les cultures étrangères
- Passion pour le théâtre
- Musique
- Voyages
- Cuisine
Langues
Français
Intermédiaire (B1)
Anglais
Notions
Chronologie
IOBSP - Finances banques
Fdv
2020.01 - 2021.02
Conseiller commercial
Fdv American Expresse SFR
2019.09 - 2023.09
Conseiller commercial professionnel secteur bancaire
Américain Expresse (Amex)
2017.12 - 2019.06
Vendeur caissier
Ac2000
2015.09 - 2017.05
Serveur gérant restaurant Le Miyanis
Le Miyanis
2013.02 - 2015.08
Comptable
Naftal
2011.12 - 2013.04
BTS - Comptabilité et finance
Université
2007.02 - 2010.04