Sébastien CALAND
Technicien support /Télécom/Réseaux/Webmaster
Bayard sur Marne
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la téléphonie/fibre. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
Certification
1
1
year of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Expérience
Technicien télécom/Réseaux & Webmaster
DIRLAND TELECOM
Saint-Dizier
2024.03 - Actuel
- Diagnostic et résolution de problèmes liés aux réseaux de télécommunication.
- Interventions pour le diagnostic et la résolution des pannes, garantissant la continuité du service.
- Suivi des tickets d'incidents et résolution rapide des pannes.
- Installation de matériel chez les clients, formation des utilisateurs et aide à la prise en main.
- Gestion du matériel pour les interventions, incluant le stockage, l'approvisionnement et la vérification, afin d'assurer une disponibilité optimale.
- Collaboration avec d'autres techniciens pour assurer un service client optimal lors des interventions.
- Contrôle de conformité des installations, définition et mise en place des mesures correctives.
- Évaluation des nouvelles solutions technologiques pour assurer leur efficacité avant déploiement.
Conducteur de ligne
COGESAL MIKO
Saint-Dizier
2019.01 - 2021.04
- Supervision du pilotage de lignes de fabrication, incluant la gestion des machines automatisées et des ressources humaines.
- Coordination de la préparation, de l'organisation et du contrôle de la ligne de production complète.
- Contrôle qualité des produits en cours de production et des produits finis, mise à l'écart des éléments présentant des défauts.
- Maintenance préventive et corrective des machines et des équipements de production.
- Planification et suivis des horaires pour respecter les délais impartis sur chaque tâche.
- Gestion des réactions rapides et posées lors des situations d'urgence pour minimiser les impacts sur la production.
- Organisation et nettoyage réguliers de l'espace de travail pour garantir un environnement de production optimal.
Formation
Méthode Agile (SCRUM)
SIMPLON
Bar-le-Duc 2022.09 - 2023.05
Référent Digital/Webmaster
SIMPLON
Bar-le-Duc 2022.09 - 2023.05
Compétences
- 3CX : Certifications 3CX Basic (25/30) et 3CX Advanced (27/30)
- Centrex / VoIP : Configuration et gestion de solutions de téléphonie VoIP via les outils professionnels OVH Cloud
- Debian 12 : Installation et configuration de services sur SBC, notamment pour le déploiement de solutions 3CX
- WordPress : Installation et configuration sur VPS Debian 12, sécurisation des bases de données MariaDB et création de sites web
- HTML / CSS : Intégration et personnalisation de sites web sous WordPress
- Support technique & SAV : Assistance à distance, diagnostic et résolution d'incidents, prise en main des postes via des outils de support à distance
- Maintenance informatique : Diagnostic matériel, démontage/remontage d'ordinateurs et remplacement de composants
- Monétique : Installation, configuration, maintenance et assistance technique sur les équipements et solutions de paiement électronique
- Orange Wholesale : Utilisation des outils professionnels Orange pour le suivi et la gestion des services fibre et téléphonie
- SEWAN : Gestion de services télécom
- EBP : Utilisation des logiciels de gestion et de comptabilité pour la saisie, le suivi et la gestion des opérations administratives
- Adobe Photoshop : Retouche et montage photographique
Informations complémentaires
- Mode
- Jeux Vidéo
- Informatique
- Technologies
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Élémentaire (A2)
Certificats
Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence (AFGSU)
Projets réalisés
- Divers sites internet (Vitrine/Ecommerce)
- Résolution inventive des problèmes : - A résolu un problème lié à un produit en effectuant un test auprès des consommateurs.
Chronologie
Technicien télécom/Réseaux & Webmaster
DIRLAND TELECOM
2024.03 - Actuel
Méthode Agile (SCRUM)
SIMPLON
2022.09 - 2023.05
Référent Digital/Webmaster
SIMPLON
2022.09 - 2023.05
Conducteur de ligne
COGESAL MIKO
2019.01 - 2021.04